居民去理發(fā),，聽了店員有“一折優(yōu)惠酬賓”的說法后，改理發(fā)為染發(fā),。結(jié)賬時(shí),，卻被告知所選用的染發(fā)劑不享受折扣，雙方因價(jià)格產(chǎn)生分歧,，引發(fā)糾紛,。6月19日，網(wǎng)格員巡查遇見此事,，依據(jù)相關(guān)法規(guī)成功調(diào)解,。

　　家住彭村路16號(hào)院的侯女士去理發(fā)，見附近有一家新開業(yè)的美容美發(fā)店正在搞促銷,。店員說,，一折優(yōu)惠，很劃算,。她當(dāng)即決定換個(gè)造型,，給頭發(fā)做個(gè)燙染。

　　全程用了4個(gè)小時(shí),，店員一直沒再提價(jià)格的事,。等弄完，侯女士一看價(jià)格頓時(shí)蒙了,，比預(yù)期高出許多。店員表示,，理發(fā)以及最基礎(chǔ)的頭發(fā)護(hù)理均是一折,，但她所用的染發(fā)劑、燙發(fā)劑都是高端品牌,，最多只能打七折,。原價(jià)1299元，折后是909元,。

　　侯女士這才弄清,，并非所有的產(chǎn)品和服務(wù)都是一折,，責(zé)怪店員沒說清細(xì)節(jié)，拒絕付款,，雙方起了爭(zhēng)執(zhí),。和澤苑社區(qū)網(wǎng)格員高小梅路過此處，見狀入店調(diào)解,。

　　“商家在向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)前,，應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，并且不得以任何形式變相加價(jià)或者附加其他條件……”問清原委后,，高小梅向店員詳細(xì)講解相關(guān)法規(guī),。店員意識(shí)到不妥，同意按照一折優(yōu)惠價(jià)結(jié)算,，同時(shí)表示,，今后促銷時(shí)會(huì)說明具體細(xì)節(jié)，避免其他顧客誤解,。

　　當(dāng)天,，網(wǎng)格員在業(yè)主群里向居民分享了此事，提醒大家遇到低價(jià)促銷時(shí),，要問清楚,、看明白再消費(fèi)。同時(shí),，注意保留證據(jù),，如若出現(xiàn)糾紛及時(shí)向相關(guān)部門舉報(bào)。