“佩戴五彩繩是端午節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗,,有辟邪驅(qū)瘟的寓意?!?月10日,,863路公交車駕駛員徐娜為每位乘客送上五彩繩,同時(shí),她也收到乘客親手包的粽子,。禮物雖小,,司機(jī)、乘客雙方卻備感溫暖,。
當(dāng)天上午8時(shí)許,,徐娜準(zhǔn)備好了五彩繩,每位上車的乘客都能獲贈(zèng)一條,?!岸宋绻?jié)坐公交車能收到禮物,非常開心,?!背丝屯跖磕弥宀世K說,這件小禮物讓她感受到公交司機(jī)對(duì)待乘客的真誠(chéng)與溫暖,。
車輛行駛至五龍口街紅溝路口站時(shí),,一位女士提著塑料袋走進(jìn)車廂,對(duì)徐娜說:“師傅辛苦了,,我經(jīng)常坐你們的車,,今天是端午節(jié),送你們幾個(gè)我親手包的粽子嘗嘗鮮,,一路平安,。”徐娜婉言謝絕,,但這位女士執(zhí)意將粽子留下,,徐娜接過了粽子表示感謝。
回到車隊(duì)后,,她將粽子與同事分享,,吃著乘客送來的粽子,大家表示這粽子既暖胃又暖心,?!案兄x乘客對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可,今后要以更加飽滿的熱情投入到工作中,,為乘客提供更好的服務(wù),。”