“真是謝謝咱車長了,,幸好您幫忙收起來了,,我才能這么快找回手機(jī)?!?2月6日,,在902路公交車上,市民張女士激動(dòng)地向902路駕駛員王薇表達(dá)感謝之情,。
據(jù)了解,,當(dāng)天下午1時(shí)許,張女士乘坐902路公交車到萬博數(shù)碼港下車,。由于下車匆忙,,不慎將手機(jī)落在了車上,,待她發(fā)現(xiàn)時(shí),車已經(jīng)走遠(yuǎn),。正當(dāng)她不知所措時(shí),,旁邊一位候車的乘客幫她撥通了太原公交服務(wù)熱線??头藛T馬上幫助她聯(lián)系了902路所在車隊(duì)的工作人員,。
了解情況后,車隊(duì)工作人員一邊聯(lián)系張女士,,一邊聯(lián)系了公交后臺智能調(diào)度調(diào)度員,,通過智能調(diào)度系統(tǒng)展開排查。調(diào)度員根據(jù)乘客提供的上,、下車的站點(diǎn)和時(shí)間點(diǎn),,鎖定該時(shí)間段發(fā)出車輛,用智能調(diào)度平臺向鎖定的幾臺車輛發(fā)送乘客遺失物品的信息,,隨后通過智能調(diào)度系統(tǒng)聯(lián)系了最有可能是張女士乘坐的幾臺公交車,,最終在駕駛員王薇的車上找到了失物。據(jù)王薇回憶,,當(dāng)時(shí)已經(jīng)行駛到榆次終點(diǎn)站,正在做易燃易爆危險(xiǎn)物檢查,,在車廂后排座位上找到了乘客遺落的手機(jī),,并拿回駕駛室妥善保管。
太原公交工作人員提醒廣大乘客,,乘坐公共交通工具時(shí),,一定要攜帶好隨身物品,以免丟失造成不必要的損失,。如若發(fā)現(xiàn)有物品遺失也不要著急,,在原下車站點(diǎn)位置撥打太原公交服務(wù)熱線7249876,也可跟隨同線路車輛到調(diào)度室尋找,。