春節(jié)假期，人們沉浸在過節(jié)的喜悅中,。但社區(qū)網(wǎng)格員的服務不斷檔,，居民有需要，他們馬上就到,。從除夕到大年初四,，一件件溫暖而感人的“小事”，每天都在上演,。
永樂苑社區(qū)有10名網(wǎng)格員,，一共負責13個居民小區(qū)。農(nóng)歷大年三十早上7時,，文興路107號院7號樓門口,，傳來一陣陣“叮當”聲。網(wǎng)格員喬莎拿著鐵鍬,，正彎腰敲著地上的冰,。前一晚，旁邊商鋪的管道漏了,，水流到單元門口,，結了冰。她接到居民求助后,，立即趕來,。忙了1個多小時，清除了冰并找人修好管道,。
“小苗,，孩子受傷了，快來幫幫我,?！贝竽瓿醵谧哂H戚的網(wǎng)格員苗利林接到居民的求助電話,，立即趕往雙華時代小區(qū),。居民趙大娘摟著5歲的外孫女，一臉焦急,。孩子的父母春節(jié)沒回來,，家里只有一老一小。剛才,，孩子想給老人切水果,，不小心劃傷手指,。苗利林曾是一名護士，老人平時有啥磕碰,，總愛找她,。傷口不深，網(wǎng)格員用棉棒,、酒精清理,，抹了碘伏，貼上創(chuàng)可貼,。
大年初二,，網(wǎng)格員武慧敏趕到玉園翠景小區(qū)。獨居老人焦大娘家里停電,。網(wǎng)格員忙叫來物業(yè)人員，一番檢查,，是斷路器壞了,。更換后，恢復照明,。
大年初三,，家住軍安里小區(qū)一層的陳先生發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生間外溢污水,。大過年的,，遇到這事，居民覺得挺郁悶,。網(wǎng)格員易鑫群馬上從家里往過趕,，檢查后發(fā)現(xiàn)是管道堵塞所致，可平時聯(lián)系的維修工人都返鄉(xiāng)了,。隨后經(jīng)社區(qū)協(xié)調,，隔壁小區(qū)的物業(yè)派來了疏通人員。忙碌了40分鐘,，管道恢復暢通,。
這些事，看似微不足道,，卻可能給居民生活帶來諸多不便和困擾,。春節(jié)里，網(wǎng)格員隨叫隨到,，解決了問題,，也暖了大伙兒的心。
