1月16日省快遞協(xié)會消息,，根據(jù)最新公布的2020年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時(shí)限測試結(jié)果中，太原的快遞公眾滿意度排全國第五,。

　　據(jù)介紹,，這次調(diào)查和測試由國家郵政局組織第三方機(jī)構(gòu)展開，調(diào)查對象為2019年國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量排名居前且體現(xiàn)主要市場份額的10家全網(wǎng)型快遞服務(wù)品牌,，調(diào)查范圍覆蓋50個(gè)城市,，包括全部省會城市,、直轄市以及19個(gè)快遞業(yè)務(wù)量較大的重點(diǎn)城市。滿意度調(diào)查由2020年使用過快遞服務(wù)的用戶對受理,、攬收,、投遞、售后和信息5個(gè)快遞服務(wù)環(huán)節(jié)及22項(xiàng)基本指標(biāo)進(jìn)行滿意度評價(jià),，通過計(jì)算機(jī)輔助電話訪問和在線調(diào)查等方式,，共獲得有效樣本7.58萬個(gè)。2020年快遞公眾滿意度得分居前15位的城市是：寶雞,、長春,、漯河、銀川,、太原,、臨沂、合肥,、蘭州,、蕪湖、烏魯木齊,、呼和浩特,、泉州、桂林,、武漢,、海口,?？爝f企業(yè)總體滿意度排名依次為：順豐速運(yùn)、京東快遞,、郵政EMS,、中通快遞、韻達(dá)速遞,、百世快遞,、圓通速遞、申通快遞,、天天快遞,、德邦快遞。