因兩件歷史遺留信訪案件,,近日,,古交市桃園街道吹響“攻堅哨”,。當(dāng)日9時,,古交市委有關(guān)負責(zé)人作為召集人,,和包聯(lián)干部帶領(lǐng)自然資源,、住建,、行政審批、信訪,、房產(chǎn)服務(wù)等部門負責(zé)人“應(yīng)聲報到”,,來到騰飛佳苑小區(qū)一線化解信訪矛盾。至13時,,最終議定解決方案,。這是古交市新啟用的“鄉(xiāng)街吹哨、部門報到”處理信訪矛盾工作機制,。
為破解鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道賦權(quán)不足、資源不足等問題,,打通“小事不出村,、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交,、問題解決在基層,、人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍钡沫h(huán)節(jié),古交市建立“鄉(xiāng)街吹哨,、部門報到”工作試行機制,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道是吹哨主體,,古交市市直各部門是報到主體,。新機制將信訪事項按疑難程度和輕重緩急分為“快捷哨”“應(yīng)急哨”“攻堅哨”。建立“鄉(xiāng)街吹哨,、部門報到”微信工作群,,涉及事項統(tǒng)一在群內(nèi)發(fā)布、流轉(zhuǎn),、處理,。據(jù)介紹,“快捷哨”由信訪事項所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道通過電話或工作群,直接聯(lián)系需報到部門的主要負責(zé)人,,按照約定時間及時報到,,原則上30分鐘內(nèi)報到;“應(yīng)急哨”由信訪事項所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道通過電話或工作群,,直接聯(lián)系需報到部門的主要負責(zé)人,45分鐘內(nèi)報到,;“攻堅哨”由各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道按照“一事一表”的原則,填寫“‘鄉(xiāng)街吹哨、部門報到’信訪事項登記表”,,由鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道黨(工)委書記發(fā)布到工作群,古交市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時帶隊下訪接訪,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道在事項處理結(jié)束后一周內(nèi)填寫反饋結(jié)果,評價涉及部門,。
“鄉(xiāng)街吹哨,、部門報到”機制,是古交市信訪工作“倒逼”式的整改,。新機制以問題為導(dǎo)向,,變被動為主動,圍著群眾轉(zhuǎn),,奔著問題去,,沉到一線干,及時回應(yīng)群眾訴求,,打通服務(wù)群眾抓落實的“最后一公里”,。為確保“吹”得響,、“吹”得準(zhǔn),、“吹”得順,古交市將其納入年度績效考核,,做到一“吹”就到,、一“吹”就辦。同時要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道不“亂吹哨”,、不“吹錯哨”,。發(fā)生問題“不吹哨”或“亂吹哨”的將嚴(yán)格問責(zé)。