“無(wú)預(yù)約,，不出游”,。在剛剛過(guò)去的“五一”小長(zhǎng)假,，全國(guó)各個(gè)景區(qū)推出的“預(yù)約制”成為一大特色,。雖然是疫情防控常態(tài)化背景下的應(yīng)時(shí)之舉,，但人們驚喜地發(fā)現(xiàn),，這種新風(fēng)尚帶來(lái)的是旅游的智慧化、高品質(zhì)和安全性,，一定程度紓解了景區(qū)每逢節(jié)假日即“人從眾”的模式,。能否讓這項(xiàng)機(jī)制成為出游常態(tài)、成為推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之策,，令人期待,。

　　預(yù)約出游并非新鮮事物，但通常情況,，預(yù)約只是作為一個(gè)選項(xiàng),，一條攻略，一種個(gè)人習(xí)慣,，并不是剛性要求,。為此，多年來(lái),，集中的節(jié)假日,、旺盛的出游需求、說(shuō)走就走的傳統(tǒng)旅行等諸多因素疊加在一起,，催生了客流“爆滿”這樣的特殊“假日景觀”,，景區(qū)不堪重負(fù)，美好的體驗(yàn)感也大打折扣,。今年“五一”假期之前,，為了防止人群聚集，減輕疫情防控壓力,，國(guó)家文旅部門(mén)對(duì)景區(qū)提前發(fā)出了完善預(yù)約制度,、接待量不超過(guò)30%最大承載量等要求，我省大多數(shù)A級(jí)景區(qū)也通過(guò)自己的官網(wǎng),、官微,、電話、客戶端等渠道,，開(kāi)啟了“預(yù)約制”,，并停止了現(xiàn)場(chǎng)售票。事實(shí)證明,，“預(yù)約制”雖然客觀上限制一些游客的腳步,，但并沒(méi)有影響旅游市場(chǎng)的回暖。據(jù)統(tǒng)計(jì),，“五一”假期,，我省共接待旅游者1128.05萬(wàn)人次,，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入52.31億元。

　　顯而易見(jiàn),，“預(yù)約制”帶來(lái)的最大亮點(diǎn)是旅游體驗(yàn)的提升,。“山和花海代替了人山人?！薄敖K于可以細(xì)細(xì)品這里的古建了”……這些來(lái)自游客的反饋直接折射出“預(yù)約+限流”的硬性規(guī)定所產(chǎn)生的積極效應(yīng),。無(wú)論是在長(zhǎng)城、故宮,、西湖,，還是平遙古城、云岡石窟,，摩肩接踵的人浪不見(jiàn)了,，取而代之的是游客的閑庭信步、景區(qū)的宜人風(fēng)光,。毫無(wú)疑問(wèn),，一個(gè)高效的預(yù)約機(jī)制，不僅可以倒逼人們提前做好規(guī)劃,、用好時(shí)間,，而且對(duì)服務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，可以做到心中有數(shù),、統(tǒng)籌資源,、提升內(nèi)涵。作家梭羅曾說(shuō)：“旅行的真諦,，不是運(yùn)動(dòng)，而是帶動(dòng)你的靈魂,，尋找到生命的春光,。”在擁擠的人潮中走馬觀花顯然并不能讓身心得到放松,。而當(dāng)“預(yù)約制”真正嵌入到公共秩序的運(yùn)行和人們?nèi)粘５男袨榱?xí)慣時(shí),，一場(chǎng)有序且有詩(shī)意、有收獲的旅行就離我們不遠(yuǎn)了,。

　　這個(gè)加長(zhǎng)版的“五一”假期,，與“預(yù)約制”相伴而生還有景區(qū)智慧化的進(jìn)一步升級(jí)，人們不僅可以實(shí)景游,，還可以“云上游”,。云游雁門(mén)關(guān)、云游平遙古城,、太原閣僚兄弟在線陪你嗨翻晉祠……全省各大景區(qū)推出的云直播,、全景VR,、5G+ VR，精彩紛呈,，只要掃個(gè)碼,，就能足不出戶欣賞到景區(qū)的人文景致。由省文旅集團(tuán)打造的一款全新“晉游碼”小程序也在節(jié)前上線,，為消費(fèi)者提供了“吃,、住、行,、游,、購(gòu)、娛”的全方位服務(wù),，實(shí)現(xiàn)了提前預(yù)約,、現(xiàn)場(chǎng)掃碼、秒速入園,。有人稱,，這個(gè)“五一”是有史以來(lái)最“智慧化”的小長(zhǎng)假，正如業(yè)內(nèi)專(zhuān)家所言：“激活大眾在疫情后的旅游熱情,、推動(dòng)旅游業(yè)復(fù)蘇,，需要擁抱新的模式和互聯(lián)網(wǎng)手段?！?/p>

　　全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量永遠(yuǎn)在路上,，無(wú)論是“預(yù)約制”、還是智慧化,，需求與供給,、限流與導(dǎo)流、淡季與旺季,，尚需進(jìn)一步平衡與挖掘,。但毋庸置疑，利用先進(jìn)數(shù)字技術(shù)促進(jìn)文旅融合已然是趨勢(shì),。我省自然景觀壯美,、文化遺產(chǎn)富集豐厚，需要與之相匹配更完善的“預(yù)約制”和應(yīng)用更佳,、體驗(yàn)更好,、功能更全的智慧化旅游平臺(tái)，插上這樣的創(chuàng)新翅膀,，華夏古文明,、山西好風(fēng)光的獨(dú)特魅力才能聲名遠(yuǎn)播、歷久彌新,。