12月4日鐵路部門消息,,在創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)中,,作為太原市名片之一的太原南站,對(duì)站內(nèi)軟硬件設(shè)施實(shí)施了“提檔升級(jí)”,為廣大旅客營(yíng)造文明,、有序、溫馨,、安全的出行環(huán)境,。
太原南站對(duì)車站廣播、導(dǎo)向標(biāo)識(shí),、信息屏,、廣告屏等設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),對(duì)車站環(huán)境進(jìn)行了美化改造,,母嬰室,、商務(wù)候車區(qū)等增加了設(shè)施設(shè)備,完善了宣傳導(dǎo)向標(biāo)識(shí),,增設(shè)雷鋒志愿服務(wù)工作站,,根據(jù)車站實(shí)際情況實(shí)時(shí)更新余票信息、公交車信息等,。
為方便旅客問詢,,對(duì)車站服務(wù)臺(tái)、愛心區(qū)的位置實(shí)施了變更,,根據(jù)旅客需求重新設(shè)置,,更好提升服務(wù)質(zhì)量。對(duì)候車室溫度進(jìn)行調(diào)試,,提高旅客乘車舒適度,,工作人員佩戴笑臉、馬甲,、綬帶,,微笑服務(wù),文明服務(wù),。同時(shí),,站內(nèi)加大了巡視宣傳力度,對(duì)候車室,、票廳躺臥,,占座,、穿拖鞋,吸煙,、隨地吐痰,、亂扔垃圾等不文明行為進(jìn)行勸阻制止。為老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客開設(shè)愛心通道,,維護(hù)旅客候車及上下車秩序,,倡導(dǎo)旅客文明乘車,共建文明乘車環(huán)境,。
另外,,太原南站充分利用車站電視、 LED顯示屏,、廣播,、廣告牌、宣傳手冊(cè)等,,進(jìn)行講文明樹新風(fēng)公益廣告及創(chuàng)建全國(guó)文明城市,、倡導(dǎo)文明出行等宣傳,并向旅客發(fā)放文明城市創(chuàng)建宣傳手冊(cè)等,,營(yíng)造出濃厚的創(chuàng)城氛圍,。