10月25日,，市消協(xié)發(fā)布消息稱，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)即將在全國100個(gè)城市開展城市消費(fèi)者滿意度測評(píng)調(diào)查,，太原入選測評(píng)城市,。市消協(xié)懇請(qǐng)全市廣大消費(fèi)者,，在參與問卷調(diào)查時(shí),，積極配合,、建言獻(xiàn)策,。

　　此次為中消協(xié)開展的第三次城市消費(fèi)者滿意度測評(píng)。2017年,，中消協(xié)首次對(duì)全國50個(gè)城市開展消費(fèi)者滿意度測評(píng),，我市排名靠后；2018年的測評(píng)城市增加至70個(gè),，太原排在36名,。城市消費(fèi)者滿意度測評(píng)調(diào)查，是以“城市”為考察對(duì)象來調(diào)查消費(fèi)滿意情況,，包括消費(fèi)供給,、消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)維權(quán)三個(gè)內(nèi)容的24項(xiàng)測評(píng)指標(biāo),。消費(fèi)者滿意度是指消費(fèi)者購買商品或接受服務(wù)過程中,，對(duì)消費(fèi)供給、消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)維權(quán)的情緒反饋,，是以百分制的形式測度出來的消費(fèi)者主觀評(píng)價(jià),。

　　市消協(xié)在提升消費(fèi)者滿意度安排部署會(huì)上，要求我市六城區(qū)及不銹鋼園區(qū)消協(xié),，充分認(rèn)識(shí)提升消費(fèi)者滿意度的重要意義,，對(duì)照近兩年的測評(píng)問題清單，制定切實(shí)可行的行動(dòng)方案,，建立健全消費(fèi)維權(quán)相關(guān)制度以及與相關(guān)部門,、行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)作機(jī)制。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是文明城市創(chuàng)建中的重要指標(biāo),，要將提升消費(fèi)者滿意度納入文明城市創(chuàng)建工作中,，繼續(xù)大力開展“誠信太原放心消費(fèi)”活動(dòng)。要加強(qiáng)與消費(fèi)者良性互動(dòng),，暢通維權(quán)渠道,，解決消費(fèi)者投訴難,、解決難的問題，持續(xù)提升消費(fèi)者滿意度,。