人民銀行太原中心支行近日出臺多項措施,，推進二青會支付服務(wù)環(huán)境建設(shè),，提升支付服務(wù)水平,。

　　人行太原中心支行指導(dǎo)18家商業(yè)銀行指定專人負責辦理參會團體和個人的銀行賬戶業(yè)務(wù),，做到六有：有二青會優(yōu)先服務(wù)窗口,、有志愿者服務(wù)引導(dǎo),、有完整的服務(wù)流程,、有二青會宣傳標識,、有服務(wù)和投訴熱線,、有投訴反饋機制,。通過增加ATM等自助機具、合理延長網(wǎng)點營業(yè)時間,、補充業(yè)務(wù)人員等方式,，改善比賽場館、青運村,、代表團駐地,、機場、火車站,、大型商業(yè)區(qū)等重點區(qū)域的支付服務(wù)環(huán)境,，重點完善52個比賽場館內(nèi)及周邊銀行卡受理環(huán)境建設(shè)。深入推進移動支付便民工程建設(shè),，在比賽場館周邊39個商圈和街區(qū),，重點開展移動支付受理改造、收銀員培訓和標識布放工作,。同時,，全力拓展交通、旅游領(lǐng)域聯(lián)網(wǎng)通用移動支付場景,，重點在火車站,、客運站、機場完善出行受理環(huán)境,，確保移動支付可順暢受理,。

　　此外，人行太原中心支行要求各機構(gòu)設(shè)立二青會支付業(yè)務(wù)咨詢投訴平臺,，成立投訴處理應(yīng)對小組,，及時妥善處置異常情況。除了便捷的電子支付,，在現(xiàn)金支付方面,，我省也有一系列保障措施。一方面加大新鈔投放力度，特別是小面額新鈔投放力度,。重點加強二青會場館及周邊商場,、比賽城市旅游景點以及機場、車站等交通樞紐區(qū)域投放力度,，從總量,、質(zhì)量和券別結(jié)構(gòu)上全面滿足我省現(xiàn)金需求。另一方面,，考慮到二青會期間異地流入的人民幣現(xiàn)鈔數(shù)量應(yīng)該會有一定幅度的增長,，我省也積極疏通殘幣回籠渠道，組織各銀行業(yè)金融機構(gòu)主動與二青會場館服務(wù)單位以及超市,、商場等用現(xiàn)量大的單位建立聯(lián)系機制,，及時回收殘幣，防止出現(xiàn)殘幣“體外循環(huán)”,。加強銀行網(wǎng)點現(xiàn)金服務(wù)管理,，建立殘損人民幣兌換綠色通道，提升現(xiàn)金兌換便利度,。