孩子中考需要辦理身份證,，可家長有事不在身邊，居民第一時間想到求助網格員,。3月11日,，辦事歸來的家長特意到陽曲縣商貿新街社區(qū)，向全程陪伴孩子辦理身份證的“格格”王桂英表達謝意,。

　　3月8日中午,，網格員王桂英忽然接到小區(qū)居民胡拉弟的電話，稱她兒子即將參加中考,，學校通知辦理身份證,，但他們夫妻二人均在外地辦事趕不回去，怕耽誤了孩子中考,。接到電話后,，王桂英不敢怠慢，下午2時接上需要辦理身份證的孩子直奔屬地派出所,。

　　一個小時左右,，辦完手續(xù)，王桂英又陪孩子返回學校,，目送著孩子走進去后,，她才放心地離開。后來,，王桂英又將辦理身份證的回執(zhí)單交給了孩子家長,。