　　先預(yù)約再出游。提前了解景區(qū)開(kāi)放,、限流措施,，尤其要了解門票預(yù)約、分時(shí)游覽,、交通管控等情況,，合理規(guī)劃旅游線路和時(shí)間，避開(kāi)擁堵時(shí)段和路段,，盡量錯(cuò)峰出行,。特別強(qiáng)調(diào)要先預(yù)約景區(qū)門票，再預(yù)約景區(qū)內(nèi)酒店住宿及相關(guān)娛樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目消費(fèi),，避免臨時(shí)管控影響行程,。

　　關(guān)注疫情防控。出游前,，通過(guò)權(quán)威渠道了解旅游目的地最新疫情防控政策及其所在區(qū)域疫情防控要求,，持續(xù)保持警惕狀態(tài)，做好自我防護(hù),，科學(xué)佩戴口罩,、勤洗手，積極配合景區(qū)健康監(jiān)測(cè)和實(shí)名登記,，自覺(jué)與其他游客保持安全間距,，避免扎堆,。

　　了解天氣變化。暑期是雷暴雨,、洪澇,、泥石流等自然災(zāi)害高發(fā)期，游客出行前要密切關(guān)注旅游目的地天氣變化情況,，特別是雷暴雨,、臺(tái)風(fēng)、高溫等天氣預(yù)警信息,。在旅途中如遇極端天氣,，及時(shí)調(diào)整行程。外出注意防曬防暑,，并隨身攜帶常用藥品,、自救裝備和應(yīng)急食品。

　　增強(qiáng)防范意識(shí),。參團(tuán)旅游時(shí),，選擇有資質(zhì)旅行社，簽訂正規(guī)旅游合同并索取發(fā)票,、行程單,，明確約定旅游行程及自費(fèi)項(xiàng)目等，保留購(gòu)物小票,。自駕游時(shí),，做好車況檢查，杜絕車輛帶故障上路,，杜絕疲勞駕駛和酒后駕車,。謹(jǐn)慎參與高空運(yùn)動(dòng)、低空飛行,、涉崖,、漂流、涉水等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,。

　　旅游過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí),，冷靜對(duì)待，注意收集證據(jù),，及時(shí)聯(lián)系導(dǎo)游,、景區(qū)服務(wù)人員反映情況尋求幫助，也可通過(guò)撥打以下電話進(jìn)行投訴,。

　　山西省省級(jí)政務(wù)服務(wù)熱線：0351-12345,。

　　太原市旅游投訴舉報(bào)電話：0351-12345。

（責(zé)編：鄢妮）