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誤投保被扣費 民警助力挽損

來源:太原晚報 作者:記者 劉友旺 2025年03月11日 07:22

  一村民玩手機時,誤點了投保鏈接,,導(dǎo)致存折莫名被扣費,。3月10日,婁煩縣公安局通報,,天池店派出所民警與保險公司聯(lián)系后,,不僅幫助村民追回了被扣費用,還及時取消了另外13份保單,,累計挽回損失6300余元,。

  “我啥都沒干,存折里的錢咋少了700多元,?”幾天前,,村民王師傅急匆匆來到婁煩縣公安局天池店派出所,心急如焚地向值班民警求助,。王師傅說,,他剛才發(fā)現(xiàn)自己的存折莫名被扣費,那是來之不易的積蓄,,讓他既疑惑又焦慮,。

  接警后,民警,、輔警一邊安撫王師傅的情緒,,一邊迅速開展調(diào)查。通過銀行交易記錄和細致排查,民警查清了扣費原因,。原來,,王師傅之前在瀏覽手機信息時,不小心誤點了投保鏈接,,稀里糊涂開通保險業(yè)務(wù),,觸發(fā)了扣費。

  癥結(jié)找到后,,民警立即與涉事保險公司取得聯(lián)系。起初,,溝通并不順利,,但民警憑借耐心與專業(yè),多次協(xié)調(diào),,擺事實,、講道理,耐心說明群眾誤操作的實際情況,。最終,,民警經(jīng)過不懈努力,成功說服保險公司,,同意退還被扣費用,。

  與此同時,細心的民警還發(fā)現(xiàn),,王師傅名下還有13份未到期的保單,,這些保單若繼續(xù)存續(xù),后續(xù)還會持續(xù)扣費,。于是,,民警再次與保險公司協(xié)調(diào),逐一核實每份保單詳情,。經(jīng)過多次溝通交涉,,民警成功幫助王師傅取消了這13份保單,累計幫助他挽回損失6300余元,。

  得知這個好消息,,王師傅臉上洋溢出喜悅與感激之情,對民警,、輔警連聲道謝:“太感謝你們了,,要不是你們幫忙,我都不知道該怎么辦,,那可是我辛苦攢下的錢?。 ?/p>

  “網(wǎng)絡(luò)操作需謹(jǐn)慎!”民警提醒大家,,遇到類似問題請及時向警方求助,。

(責(zé)編:張杰)