11月24日,，太原市氣象臺(tái)發(fā)布寒潮藍(lán)色預(yù)警信號(hào),，我市氣溫下降8℃以上,。連續(xù)兩天來(lái)，萬(wàn)柏林區(qū)西銘街道風(fēng)聲河村委會(huì)安排人手,，上門入戶探訪，排查和解決村民家里的供暖問(wèn)題。入冬以來(lái),，該村持續(xù)開(kāi)展這一“問(wèn)暖”工作,，暖了村民的心,。
11月25日氣溫驟降，早晨一上班,，村委會(huì)工作人員和網(wǎng)格員就關(guān)心地詢問(wèn)住在六層的馮大爺,，家里溫度怎么樣?！芭屠?，家里能有20℃了！”馮大爺滿意地說(shuō),。原來(lái),，就在前一天，網(wǎng)格員了解到,，馮大爺家供暖管道前段時(shí)間發(fā)生故障,，修理后暖氣供暖不好，兩個(gè)臥室溫度都比較低,。網(wǎng)格員請(qǐng)來(lái)物業(yè)工作人員,，排查后發(fā)現(xiàn)需要加壓。經(jīng)過(guò)兩次加壓,、排氣放水,，馮大爺家的暖氣管逐漸熱起來(lái)。
據(jù)悉，風(fēng)聲河村現(xiàn)有樓房3棟,，從2007年以來(lái),，共入住198戶村民。由于供熱管網(wǎng)趨于老化,，村委會(huì)對(duì)村民供暖問(wèn)題特別關(guān)心,。早在供熱期到來(lái)前，為全力保障村民溫暖過(guò)冬,，村委會(huì)便聯(lián)合小區(qū)物業(yè),、供熱公司等單位提前排查，收集村民問(wèn)題,，全力保障供暖質(zhì)量,，滿足村民供暖需求。同時(shí),，建立矛盾糾紛處置機(jī)制,，發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)化解，將矛盾糾紛化小,、化早,。入冬后，西銘街道包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)干部,、村“兩委”干部,、網(wǎng)格員又積極走訪轄區(qū)內(nèi)的孤寡和獨(dú)居老人、低保家庭,、殘疾人家庭,，充分了解過(guò)冬需求，解答供暖問(wèn)題,，將供暖服務(wù)送到千家萬(wàn)戶,。
