今年中秋假期，市城管指揮中心24小時受理城市管理各方面的民生問題，及時派單協(xié)調(diào)二級平臺處置,。據(jù)統(tǒng)計,，假期該中心共受理城市管理問題11760件，處置結(jié)案率為92.82%,。
11760件城管問題中，信息員采集巡查上報11334件，12345轉(zhuǎn)辦問題224件,，“太原微城管”等平臺受理202件。信息員采集巡查發(fā)現(xiàn)的城市管理問題集中在：亂堆物堆料,、占道經(jīng)營,、違規(guī)戶外廣告、道路不潔等方面,。同時,，為減少處置部門工作壓力，采集員重點對亂張貼的小廣告,、亂停放的共享單車等簡易城市管理問題自行處置,，共處理簡易問題約3700件,。12345熱線轉(zhuǎn)辦問題主要涉及供水管理、施工擾民,、供氣管理等,。
從案件總體辦結(jié)情況看，今年中秋假期,，城六區(qū)案件量較大,。其中：小店區(qū)派遣2149件，處置2020件,；迎澤區(qū)派遣921件,，處置868件；杏花嶺區(qū)派遣1034件,，處置938件,；尖草坪區(qū)派遣2062件，處置1910件,；萬柏林區(qū)派遣1810件,，處置1585件；晉源區(qū)派遣1311件,，處置1162件,，整體結(jié)案率92%以上。
（責(zé)編：張凱）
