樓道濕漉漉的，不斷有水順著臺階往下流,。網(wǎng)格員趕到,，發(fā)現(xiàn)漏水的住戶家中無人，只好通知物業(yè)關(guān)閉供水總閥,，并逐戶告知居民原委,。直到中午住戶趕回，這才恢復了供水,。
近日,，彭村路16號院7號樓內(nèi)，樓道不停流水,，有人立即告知和澤苑社區(qū),。網(wǎng)格員高小梅、佟澤林來到小區(qū),，逐層排查,，很快確定水是從6樓的住戶家中流出，很可能是管道破裂,?？墒牵瞄T無人回應(yīng),。網(wǎng)格員詢問鄰居后,，要到了該住戶的聯(lián)系方式。打去電話,，對方在晉中辦事,，說盡快往回趕。隨即,，物業(yè)只能關(guān)閉整個單元樓的供水總閥,。兩名網(wǎng)格員挨家挨戶敲門解釋，得知原因后,，大家都理解,，耐心等待。
2小時后,，住戶急匆匆返回,，家里全是積水,。網(wǎng)格員仔細檢查，發(fā)現(xiàn)是衛(wèi)生間的供水管道破裂,。關(guān)閉家中的分戶閥門后,，物業(yè)才放心打開了總閥，恢復供水,。
（責編：張杰）
