社區(qū)網(wǎng)格員中，絕大多數(shù)是女性,。她們?nèi)玎徏倚∶?，似知心大姐，用真情服?wù)居民,，成為社區(qū)基層治理的最美風(fēng)景線,。“三八”婦女節(jié)之際,，小區(qū)的居民,，身邊的親友、同事等男同胞,，有話要對(duì)她們說(shuō),，讓我們一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng),。
丈夫說(shuō)：為你驕傲
在和澤苑社區(qū)，活躍著一批女性網(wǎng)格員,。她們的年齡跨度有點(diǎn)大,，但在服務(wù)居民上,，都充滿著熱情,。
58歲的閻玉秀,，曾是社區(qū)干部,。退休后,，仍熱愛(ài)社區(qū)工作,，經(jīng)考試,，成為一名兼職網(wǎng)格員,。年輕的網(wǎng)格員們,，總親熱地叫她“秀姨”。
她所服務(wù)的范圍,，是智誠(chéng)天和園小區(qū)4號(hào)樓的262戶居民,。這里，恰好也是她的家,。起初,，遇到不文明行為，礙于鄰里情面,，不忍當(dāng)面糾正,。
后來(lái)，丈夫楊亞卿提醒了一句：自己帶頭做到位,，大伙才服氣,。她主動(dòng)把自家堆放在樓道、地下室的雜物騰空,，順手把鄰居家門口的衛(wèi)生也搞了,。
很快，她的舉動(dòng)帶動(dòng)了左鄰右舍,。居民朱大娘清理了綠化帶的“小菜園”,，胡大爺默默搬走了窗臺(tái)上的花盆……小區(qū)環(huán)境，一天比一天好,。
“三八”婦女節(jié)之際,，丈夫有太多的話想對(duì)她說(shuō)。有一次,，他的高血壓犯了,，高燒39.5攝氏度，全身酸痛,。迷糊中,，聽(tīng)到妻子接了一個(gè)電話,，就匆忙出了門,，全然不顧他這個(gè)“病號(hào)”,。
事后得知，濱東小區(qū)停水,，她和同事們?yōu)楠?dú)居,、空巢老人送水上門。一個(gè)上午,，跑了30余戶,。忙完，才想起愛(ài)人生病,，很是愧疚,。
他對(duì)妻子說(shuō)：“你雖然在家里‘不稱職’，但工作上是‘滿分’,?？吹侥銥榫用竦氖虑槊η懊螅乙餐︱湴?，一定全力支持你,。”
同事說(shuō)：向你學(xué)習(xí)
50歲的郭銀蓮,，也是一名兼職網(wǎng)格員,，服務(wù)范圍包括5棟樓、319戶居民,。此前,，她是社區(qū)的志愿者，常為鄰里的大小事忙個(gè)不停,。
工作中,，她喜歡用“笨辦法”：把居民常咨詢的問(wèn)題，逐條記在本子上,。晚上回家,，反復(fù)查資料，自己弄懂了,，再講給居民聽(tīng),。不到3年，她已能從容解答低保,、高齡補(bǔ)貼等各種專業(yè)問(wèn)題,，贏得了居民的信任。
孟晉宇是一名男網(wǎng)格員,。剛?cè)肼殨r(shí),，對(duì)各條街道,、居民樓不熟，情緒低落,。郭銀蓮耐心鼓勵(lì),，每天工作之余，陪著他熟悉轄區(qū)路段,，并手繪地圖,，幫助他加深記憶。
小孟說(shuō)：“能遇到這樣的好‘師傅’,，真的很幸運(yùn),。雖說(shuō)是同事，但更像是家人,。我一定向大姐多學(xué)習(xí)，給居民提供更貼心的服務(wù),?！?/p>
父親說(shuō)：你長(zhǎng)大了
網(wǎng)格員榮雅琴是一名“95后”，年紀(jì)輕輕,。在居民眼中,，她卻是一名吃苦能干的“女漢子”。
智誠(chéng)天和園小區(qū)1號(hào)樓至3號(hào)樓,，324戶居民,，都是她的服務(wù)對(duì)象。3年下來(lái),，她所管轄的網(wǎng)格悄然發(fā)生了很大變化,，她和不少居民成了好朋友。
女兒的成長(zhǎng),，父親榮培明看在眼里,，喜在心上。他說(shuō)：“最初,，希望女兒當(dāng)網(wǎng)格員是有‘私心’的,。離家近點(diǎn)，能在生活上照顧她?，F(xiàn)在看來(lái),，完全沒(méi)這個(gè)必要，她甚至成了很多居民的‘主心骨’,?！?/p>
父親記得，前不久,，女兒剛回家就接到一個(gè)電話,。她眉頭一皺,，立即轉(zhuǎn)身出門。追問(wèn)才知道是一名獨(dú)居老人打來(lái)的,，身體不適,。老人患有腦梗、高血壓,，她不敢耽誤,。當(dāng)時(shí)已是晚上9時(shí)，父親不放心,，忙追了出去,，騎上“小電驢”帶著女兒趕往老人家。
女兒動(dòng)作嫻熟地為老人測(cè)血壓,、喂降壓藥,。聽(tīng)說(shuō)老人沒(méi)吃晚飯，女兒還下廚熬了粥,，一直等到老人的子女趕來(lái),，父女倆才放心離開(kāi)。
他對(duì)女兒說(shuō)：“沒(méi)想到,，你這個(gè)曾經(jīng)需要遮風(fēng)擋雨的小丫頭,，變成了可以為別人撐傘的人。我很欣慰,，你長(zhǎng)大了,。相信，未來(lái)的你一定更優(yōu)秀,?！?/p>
居民說(shuō)：多虧有你
36歲的網(wǎng)格員尹倩、37歲的網(wǎng)格員高小梅,，是很多獨(dú)居,、空巢老人眼里的貼心人。
高小梅的片區(qū)是滌綸廠小區(qū)7號(hào)樓至11號(hào)樓以及兩棟簡(jiǎn)易樓,，共280戶居民,。她創(chuàng)新工作方法，與獨(dú)居老人約定了“笑臉牌”的暗號(hào),，幫老人解決了不少急難事,。
“小高人很好，有啥困難,，打個(gè)電話,，她就立馬來(lái)幫我解決。”獨(dú)居老人孫大爺逢人就夸：“我身體不好,，看病拿藥,、繳納水電費(fèi)、采買生活用品等,，她都一一包辦,，就像‘小棉襖’?！?/p>
尹倩的服務(wù)范圍是濱東小區(qū)15號(hào)樓至19號(hào)樓的438戶居民,。82歲的楊大爺，是位殘疾人,，在太原沒(méi)有親人,。平常，尹倩一有空閑就陪伴老人聊天,，沒(méi)有絲毫不耐煩,。有一次，老人生病,，她將其送到醫(yī)院,，并陪伴到深夜。老人說(shuō)：“小尹是個(gè)好娃娃,，生活中，多虧有你,?！?/p>
兒子說(shuō)：媽媽真棒
46歲的路艷瓊之前在私企做財(cái)務(wù)，2021年成為和澤苑社區(qū)的網(wǎng)格員,，負(fù)責(zé)服務(wù)兩個(gè)小區(qū)的400余戶居民,，工作量不小。
自從當(dāng)上網(wǎng)格員,，她發(fā)覺(jué)13歲的兒子突然長(zhǎng)大了,。學(xué)會(huì)了自己做飯，還懂得了換位思考,。不久前的一個(gè)周六,，學(xué)校開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。路艷瓊剛出門,，就接到居民的電話,，說(shuō)樓上的空房漏水。
沒(méi)有猶豫,，她立即趕到小區(qū),。輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到房主，打開(kāi)門發(fā)現(xiàn)是水管閥門損壞，滿地積水,。她擼起袖子,，卷起褲邊，和居民一起彎腰清理,。1個(gè)多小時(shí)后,，等她趕到學(xué)校，家長(zhǎng)會(huì)也結(jié)束了,。不過(guò),，孩子并沒(méi)有抱怨，反而說(shuō)：“沒(méi)事兒,，我?guī)湍蚶蠋熣?qǐng)假了,。”孩子理解的聲音,，讓她心里得到莫大的安慰,。
兒子專門學(xué)了首鋼琴曲《萱草花》，作為禮物,，彈給媽媽聽(tīng),。他對(duì)媽媽說(shuō)：“在我心中，您是最美的網(wǎng)格員,。我會(huì)以您為榜樣,，做一個(gè)有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)暮煤⒆??！?/p>
在太原，還有許多這樣的女網(wǎng)格員,。她們是母親,、是女兒、是妻子,，一手托著家庭,，一手連著社區(qū)。用女性特有的堅(jiān)韌與溫婉,，服務(wù)著千家萬(wàn)戶,，詮釋了“她”力量?！叭恕眿D女節(jié)之際,，向她們致敬。
