居民王大爺家,，從早到晚“嗡嗡”聲不斷,，嚴(yán)重影響了老人的正常休息,。無奈之下,，老人只好求助社區(qū)，希望幫忙找到噪音“元兇”,。社區(qū)網(wǎng)格員多方聯(lián)系到環(huán)保部門,，成功幫老人化解了難題，消除了噪音,。
1月13日一大早,，家住清徐縣通湖路40號的王大爺向社區(qū)反映，最近家里一直有“嗡嗡”的聲音,，從早上9點(diǎn)多開始,，持續(xù)到晚上，嚴(yán)重影響到了自己的睡眠,。他多次尋找噪音的出處，未果,?？粗先藵M臉疲倦的模樣，社區(qū)網(wǎng)格員張婧趕緊安慰老人,，并暗下決心,，一定要盡快幫老人解決此事,。經(jīng)入戶走訪發(fā)現(xiàn)，王大爺所在的單元樓近期并無人裝修,。很快,，張婧將噪音目標(biāo)鎖定在商鋪圈。但是,，對噪聲的查找和噪聲分貝值的測量,，作為非專業(yè)人員的她根本無法給出答案，于是,，她及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門負(fù)責(zé)人協(xié)助調(diào)查,。
在王大爺家樓下，有便利店,、奶茶店,、蛋糕店、手機(jī)店等多家商鋪,。在逐戶排查走訪過程中,，張婧和環(huán)保部門工作人員重點(diǎn)查看各家商鋪是否使用大功率機(jī)械設(shè)備。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的排查分析,，噪音“元兇”終于找到了,。原來，是王大爺家樓下奶茶店制冰機(jī)所發(fā)出的噪音,。當(dāng)下,，張婧與奶茶店負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。對方當(dāng)場承諾,，保證以后會注意機(jī)器的使用時(shí)間,，做到噪音不擾民。
事后,，張婧對王大爺進(jìn)行入戶回訪,，王大爺連聲道謝：“自從上次溝通后，困擾多日的問題一下子解決了,，咱網(wǎng)格員真給力,！”
