天寒地凍，不少居民樓院的水表缺乏保暖和維護出現(xiàn)凍裂跑水,，居民生活受到一定的影響,。“12345”熱線接到市民反映,，立即派單至責任單位緊急處置,。對此，“12345”熱線媒體專席記者跟進事情進展,，了解處理情況,。
“你好,，杏花嶺區(qū)耐火巷機車宿舍北二條3號樓4單元水房內(nèi)，多家住戶自來水表破裂,，出現(xiàn)跑水情況,，十分影響居民生活!”12月17日上午，不少市民致電“12345”熱線,，希望相關部門盡快搶修,。接到市民反映，“12345”立即派單至市城鄉(xiāng)管理局,，該局又派單太原供水集團有限公司處置,。該公司草坪營銷分公司工作人員接到派單后，立即前往現(xiàn)場處置,，及時更換了5塊水表,，恢復通水。當日下午1時許,，杏花嶺區(qū)坡子街康居苑小區(qū)2號樓4單元地下室水表被凍裂,，水管一直往外冒水，而東城巷16號院2單元地下室的水表同樣出現(xiàn)凍裂的情況,。太原供水集團有限公司城北分公司戶表四段工作人員接到“12345”熱線派單后,，立即前往兩個小區(qū)對損壞的水表進行更換，保障居民供水,。
“12345”熱線工作人員提醒市民,，進入冬季，尤其是降雪降溫后,，不少老舊小區(qū)出現(xiàn)水管,、水表凍裂情況。物業(yè)和市民要做好水表,、水管的“穿衣戴帽”工作,，關好門窗，加強維護,，如果發(fā)現(xiàn)水管,、水表凍裂跑水，可及時聯(lián)系產(chǎn)權單位或撥打“12345”熱線反映,。
（責編：田洲）
