寒潮來襲,，為了讓乘客乘車更溫暖更舒適，11月20日,，812路公交車駕駛員李靈自費(fèi)為車廂添置了特別的暖心坐墊和暖心手套,。(《太原晚報(bào)》11月21日)
暖心之舉，不在大小,。對(duì)于公交駕駛員來說，想乘客所想,，備乘客所需,，從乘客的角度考慮問題，匠心小設(shè)計(jì),，溫馨小服務(wù),，讓乘客感到暖心合意。太原公交的優(yōu)質(zhì)服務(wù)遠(yuǎn)近聞名,，冬天有坐墊和扶手套,，夏天有遮陽簾和小扇子，有的車廂配備了便民服務(wù)箱和急救包,，有的公交駕駛員還掌握了急救技能,。面對(duì)遺落物品、坐過站,、迷路等突發(fā)狀況,，乘客只要求助，公交駕駛員立即竭盡所能幫忙解決問題,。小事和細(xì)節(jié)雖微不足道,，但體現(xiàn)了職業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷，讓乘客感到溫暖和感動(dòng),。
文明應(yīng)該體現(xiàn)在城市的細(xì)節(jié)當(dāng)中,，更應(yīng)該體現(xiàn)在每一位市民的舉手投足之間。我們應(yīng)該以此為榜樣,，不以善小而不為,，在日常生活和工作中,，從身邊細(xì)節(jié)處入手，多行善舉,，多做暖心事,。比如，乘坐地鐵和公交車時(shí),，要遵守相關(guān)規(guī)則,，主動(dòng)幫助特需乘客；不亂扔垃圾,，隨手撿拾果皮紙屑,，養(yǎng)成垃圾分類的習(xí)慣；騎完共享單車后,，自覺停放在指定位置,，發(fā)現(xiàn)亂停的車輛，主動(dòng)擺放到位……小善漸而大德生,，再小的善舉匯聚起來,，也能激發(fā)無窮能量。
多行暖心之舉,，將凝聚市民的歸屬感,，提升城市的文明形象，推動(dòng)形成崇德向善的社會(huì)氛圍,。我們要從自身做起,，常懷感恩之心，不斷回應(yīng)和傳遞暖心之舉,，播撒文明的種子,，讓城市更有溫度。
