12月22日,，記者從“小康圓夢(mèng)”——太原市全面建成小康社會(huì)市金融辦專(zhuān)場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,，自今年7月6日太原金融綜合服務(wù)大廳揭牌開(kāi)業(yè)以來(lái)，已累計(jì)辦理融資咨詢(xún)及配套業(yè)務(wù)694件，意向授信1.61億元,，幫助27家企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)達(dá)成意向。同時(shí),，實(shí)現(xiàn)實(shí)際授信8868.8萬(wàn)元,，已放款7668.8萬(wàn)元。作為太原金融服務(wù)體系線上平臺(tái)的實(shí)體支撐和輸出終端,，金融綜合服務(wù)大廳為企業(yè)提供了“一站式”融資閉環(huán)服務(wù),。

　　設(shè)立“辦不成事”反饋窗口

　　太原金融綜合服務(wù)大廳位于太原市迎澤區(qū)新建南路153號(hào)太原市金融科技雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園一層，由主廳和副廳兩個(gè)部分組成,。副廳為路演洽談廳,，主廳為融資服務(wù)廳，共設(shè)26個(gè)窗口,，實(shí)體入駐30家機(jī)構(gòu)(部門(mén)),。

　　大廳設(shè)置5個(gè)功能區(qū)，包括自助服務(wù)區(qū),、融資配套服務(wù)區(qū),、核心業(yè)務(wù)區(qū),、政務(wù)服務(wù)區(qū)、休息等候區(qū),。主廳還設(shè)有兩個(gè)特色窗口,，分別是企業(yè)征信服務(wù)窗口和“辦不成事”反饋窗口。企業(yè)征信服務(wù)窗口為企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)提供征信服務(wù),。與人民銀行不同,，地方企業(yè)征信平臺(tái)提供的企業(yè)征信報(bào)告涉及的數(shù)據(jù)都是替代數(shù)據(jù)，包括工商,、稅務(wù),、司法、醫(yī)保,、社保,、公積金、水電氣暖等企業(yè)信用數(shù)據(jù),。通過(guò)對(duì)這些大數(shù)據(jù)的分析,，管理部門(mén)可以為企業(yè)精準(zhǔn)勾勒信用“畫(huà)像”，展示企業(yè)信用狀況,，有效解決銀企信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,。

　　“辦不成事”反饋窗口是大廳為收集業(yè)務(wù)辦理中的堵點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題而設(shè)。這里會(huì)指導(dǎo)“辦不成事”的企業(yè)填寫(xiě)反饋登記表,，記錄“辦不成事”的原因,。后續(xù)會(huì)引導(dǎo)企業(yè)線上發(fā)布需求，也會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo),，在提升企業(yè)自身能力的同時(shí)為其尋找更加適配的金融產(chǎn)品,，并定期回訪，跟進(jìn)辦理情況,。通過(guò)這一方式,，使“辦不成事”反饋窗口最終變?yōu)椤澳苻k成事”推動(dòng)窗口。

　　“線上+線下”互為支撐

　　為了更好發(fā)揮“線上+線下”互為支撐的金融服務(wù)模式優(yōu)勢(shì),，在太原綜合金融服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上24小時(shí)永不落幕對(duì)接的同時(shí),，線下大廳也在持續(xù)發(fā)力。

　　太原綜合金融服務(wù)平臺(tái)上線一年多時(shí)間,，共注冊(cè)用戶(hù)6900戶(hù),，18家金融機(jī)構(gòu)上架77款貸款產(chǎn)品，成功對(duì)接832筆貸款業(yè)務(wù),，服務(wù)771戶(hù)企業(yè),，授信總額23.42億元，放款19.9億元,。與此同時(shí),，太原金融綜合服務(wù)線下大廳也在積極對(duì)接各區(qū)(縣)金融辦、商會(huì),、眾創(chuàng)空間,，共舉辦12場(chǎng)政銀企融資對(duì)接會(huì)，服務(wù)280余家企業(yè),。

　　為了幫助企業(yè)完成“一站式”融資,，避免企業(yè)“多次跑”。大廳集合了貸款業(yè)務(wù)受理,、征信,、擔(dān)保、抵質(zhì)押等融資鏈條中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),，匯聚銀行,、保險(xiǎn)、小貸,、融資擔(dān)保,、企業(yè)征信等各類(lèi)金融資源，提供涉金融的政務(wù)服務(wù)和第三方輔助服務(wù),。目前,，專(zhuān)設(shè)的不動(dòng)產(chǎn)抵押登記窗口支持企業(yè)在大廳完成不動(dòng)產(chǎn)抵押、繳費(fèi),、出證等全部環(huán)節(jié),；專(zhuān)設(shè)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)登記證受理窗口和創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款資格核實(shí)窗口，支持企業(yè)在大廳完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)證辦理,、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款資格核實(shí)等全部環(huán)節(jié),。此外，入駐大廳的山西銀行依托創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款閉環(huán)服務(wù)資源,，開(kāi)發(fā)了太原金服首款專(zhuān)屬產(chǎn)品“青年貸”,，以支持青年成長(zhǎng)成才和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。大廳還通過(guò)不定期開(kāi)展政銀企“體驗(yàn)式”融資對(duì)接活動(dòng),，引導(dǎo)入駐機(jī)構(gòu)針對(duì)性開(kāi)展金融產(chǎn)品創(chuàng)新,，發(fā)揮金融知識(shí)教育功能以及育才引智功能，為企業(yè)融資持續(xù)助力,。