11月26日,,柳巷派出所戶籍民警用“紙上談話”的特殊方式,,為一名聽障女子順利補辦身份證并落戶,。
當天下午5時許,,一名女青年走進柳巷派出所戶政大廳。戶籍民警上前詢問,,對方卻指指自己的耳朵,,雙手比畫著什么,又指了指民警桌上的一張身份證,。
民警意識到,,女青年有聽力障礙,但現(xiàn)場沒有懂手語的專業(yè)人員,,便拿出紙和筆,,示意女青年可以通過“筆談”的方式溝通。
女青年在紙上寫出一個“劉”字,,接著把戶口簿和不動產(chǎn)權(quán)證書遞給了民警,。擔心把握不準對方肢體動作表達的意圖,民警將手指從戶口簿劃向不動產(chǎn)權(quán)證書,,示意是否需要辦理落戶,,小劉連連點頭。
隨后,,業(yè)務(wù)辦理便在一筆一畫和點頭搖頭的交流中展開,。很快,民警為小劉補辦了身份證,并將其戶口遷入轄區(qū)現(xiàn)住地址,。
(責編:張佩)