“由于種種原因,，和孩子關(guān)系越處越僵,，是志愿者的探望和安撫,，幫助我排遣掉低迷的情緒……”9月6日,，談起身邊的“‘心靜源’情暖晉陽點亮夕陽”志愿服務(wù)，91歲的武爺爺給予很高評價,，“這個志愿服務(wù)項目改善了我的晚年生活,，讓我感受到了不一樣的溫暖?！?020年,，“‘心靜源’情暖晉陽點亮夕陽”志愿服務(wù)項目獲得山西省新時代文明實踐暨“扶志扶智”優(yōu)秀志愿服務(wù)項目大賽一等獎。

　　社區(qū)老齡化嚴重

　　晉源社區(qū)屬于拆遷社區(qū),，原先生活在一個村子的老人們因為拆遷導致居住分散,，各奔東西，產(chǎn)生了嚴重的疏離,、失落,、不適應(yīng)感。社區(qū)曾做過一次調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)社區(qū)60歲以上老人占比達16.1%,，其中失獨、貧困,、患大病,、家庭糾紛、喪偶獨居,、事實無人贍養(yǎng)的空巢老人有53人,，孤獨、與社會脫節(jié),、不愿走出家門成為了他們的晚年困擾,。

　　社區(qū)工作者任俊慧介紹，“老人們的晚年生活呈現(xiàn)出‘三點一線’‘兩少一多’等特點,，吃飯,、睡覺,、孤獨無聊即‘三點一線’，與家人溝通少,、與朋友交往少,、家庭關(guān)系矛盾多即‘兩少一多’”。

　　2019年,，晉源社區(qū)啟動了“‘心靜源’情暖晉陽點亮夕陽”志愿服務(wù)項目,，并圍繞陪伴、社交,、新時代社會融入等開展服務(wù),。

　　“于是，我們一邊調(diào)研摸底,，一邊開展服務(wù)，真正為老人們解決困難,，帶來了快樂”,，任俊慧表示，項目剛剛起步的時候,，確實比較困難,，老人們對服務(wù)初衷有猜忌，但隨著時間的推移,，大家都漸漸認可了我們,，“現(xiàn)在，只要見了我們,，老人們遠遠地就打招呼,，讓我們感到一切都值了?！?/p>

　　老年人得到實惠

　　一套寬敞的房子,，一筆為數(shù)不少的拆遷款……在常人眼里，91歲的武爺爺無疑是一位幸福的老人,。但空虛和孤獨,，還是一點點影響著他。因為家庭糾紛,，他和孩子關(guān)系僵化,，幾乎斷絕往來。針對武爺爺?shù)默F(xiàn)狀,，志愿者們制定了入戶陪伴計劃,，在服務(wù)過程中，一次次的入戶陪伴,，淡化了武爺爺?shù)目鄲炃榫w,。他逢人就說：“終于有人聽他說心里話了,。”

　　79歲的孟奶奶,，由于老伴去世,，一直沉浸在喪親之痛中，不愿出門,。志愿者主動上門,，鼓勵孟奶奶參加社區(qū)組織的各種主題活動。老人有時去子女家居住,，志愿者便主動承擔了接送老人的任務(wù),。從粽子飄香暖人心到七夕乞巧樂開懷，從重陽賞菊敬老情到老友歡樂話桑榆,，一次次的活動終于讓孟奶奶露出了久違的笑容,。

　　75歲的鄭大娘，特別思念遠在南京和北京的兩個女兒,，與她們拉拉家常是她最大的愿望,。在這種情感“驅(qū)使”下，志愿者邀請鄭大娘參加了“玩轉(zhuǎn)智能手機,，助力幸福夕陽”活動,，在志愿者的幫助下，戴著老花鏡的鄭大娘學會了視頻通話和微信聊天,。

　　從陌生,、不自在，到熟悉,、像親人,，“‘心靜源’情暖晉陽點亮夕陽”志愿服務(wù)項目的開展溫暖了老人們的身心，讓大家得到了親人般的照顧,。談起她們,，老人們喜笑顏開，逢人就說好,。

　　項目被推廣復(fù)制

　　1298小時的上門陪伴,，讓38位老人形成良好的生活習慣；6000余分鐘的心“鈴”慰問,，讓12位老人解開了思想疙瘩,，學會自我調(diào)節(jié)；4次智能手機培訓,，服務(wù)老年人111人次,，讓老人們學中玩，玩中樂,，變成了“手機達人”……

　　“‘心靜源’情暖晉陽點亮夕陽”志愿服務(wù)項目改變了老人們出門一把鎖,，進門一盞燈的現(xiàn)狀,，通過不間斷的活動，將老人們凝聚起來,，實現(xiàn)了“閑時相伴,，難時相助”的良好局面。

　　目前,，“‘心靜源’情暖晉陽點亮夕陽”項目已在晉源區(qū)6個鎮(zhèn)街12個社區(qū)同時推廣,，服務(wù)覆蓋600余人，通過活動開展,，預(yù)計受益人群可達1.5萬余人次,。