　　其實(shí),，全科醫(yī)學(xué)科以70歲以上老年康養(yǎng)患者居多，卻不是老年病科,；門診掛號(hào)各年齡層的患者都有,，卻不局限于某種疾病。作為臨床醫(yī)療的“多面手”,，今天，我們一起走進(jìn)太原市中心醫(yī)院全科醫(yī)學(xué)科,，深入了解其特色,。

　　做百姓健康的“守門人”

　　前往醫(yī)院就診，大家往往是哪里不舒服就掛哪個(gè)科,，如牙疼就掛口腔科,，腿疼就掛骨科，然而這樣的就醫(yī)觀念是正確的嗎,？太原市中心醫(yī)院全科醫(yī)學(xué)科主任許今蘭介紹,，牙疼不一定是口腔問題，也許是頭部,、神經(jīng)或心血管的問題,，如果同時(shí)有好幾個(gè)地方感覺不適，或者患者只能含糊地表達(dá)“堵得慌”“喘不上氣”“心里難受”等,，全科醫(yī)學(xué)科就可以起到一個(gè)先期判斷診療的作用,，再分診患者到各個(gè)專業(yè)科室進(jìn)行治療。

　　80多歲的劉大爺因腹脹,、心悸胸悶,、頭暈,，曾多次輾轉(zhuǎn)省城各大醫(yī)院消化科,、心血管內(nèi)科治療，病情卻一直不見好轉(zhuǎn),。今年春節(jié)過后,，劉大爺慕名前往太原市中心醫(yī)院全科醫(yī)學(xué)科求治。

　　剛?cè)胱r(shí)，劉大爺意識(shí)不清楚,、脾氣暴躁,，既不能自主進(jìn)食,，也不好好配合治療,。全科醫(yī)學(xué)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)特意將其病房安置到護(hù)理站對(duì)面，安排專人輪流悉心照料,。經(jīng)過半個(gè)多月的對(duì)癥治療,、悉心照料,，劉大爺病情逐漸好轉(zhuǎn),。在查房時(shí)，老爺子微笑著向醫(yī)護(hù)人員擺出勝利的“V”字手勢(shì),。

　　服務(wù)細(xì)節(jié)見品質(zhì)　

　　對(duì)住進(jìn)全科醫(yī)學(xué)科病區(qū)的患者，護(hù)理團(tuán)隊(duì)力求做到細(xì)心,、周到,。“你們醫(yī)院太大了,，雖然來過幾次,，可是老了，記性不好,，每次都找不到路,，幸好有護(hù)士陪著我一起辦理手續(xù)，可給我節(jié)省了不少時(shí)間,，你們的服務(wù)真貼心,！”家住在三橋街前來就診的周阿姨激動(dòng)地拉著護(hù)士說。

　　不僅如此,，科室在護(hù)理站還設(shè)置了愛心小框,，為患者準(zhǔn)備了一次性紙杯、一次性吸管,，同時(shí)還為患者提供了多功能的充電器,。“好多患者都是緊急住院,，家屬來時(shí)比較著急,，好多時(shí)候都沒有帶齊東西，我們?yōu)樗麄兲峁┮稽c(diǎn)小小的幫助,，就可以讓他們?nèi)硇牡厝フ疹櫥颊?，并可以及時(shí)向家人朋友報(bào)聲平安,，為患者解決后顧之憂?！备弊o(hù)士長(zhǎng)喬潔說道,。

　　為延續(xù)護(hù)理工作，讓護(hù)理更貼心,，醫(yī)護(hù)人員建立了“全科醫(yī)學(xué)科微信公眾平臺(tái)”“護(hù)患溝通群”，定期為大家提供健康養(yǎng)生相關(guān)文章,，在提升患者對(duì)疾病了解的同時(shí),，對(duì)患者進(jìn)行康復(fù)及用藥指導(dǎo)。

　　“老吾老以及人之老,，每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷從青年到老年,。老年人在生病后尋求醫(yī)護(hù)人員幫助的時(shí)候，我們就像是親人,，除了治愈他們的疾病,，更要在生活上、心理上多幫幫他們,。老年人就像是小孩子,，多夸夸、多哄哄他,，也就拉近了醫(yī)患之間的距離,。”采訪時(shí),，護(hù)士長(zhǎng)馬曉玲說出了她對(duì)全科醫(yī)學(xué)科護(hù)理工作的深刻感受。

　　科室介紹

　　太原市中心醫(yī)院全科醫(yī)學(xué)科貫徹落實(shí)以“患者需求至上,、團(tuán)隊(duì)合作”的核心價(jià)值觀,，提倡優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)。高齡老人各臟器功能自然衰竭,、病情復(fù)雜且容易發(fā)生意外,，對(duì)于醫(yī)療護(hù)理及家庭照顧的要求較高，老年患者內(nèi)心孤獨(dú)寂寞,，科室在幫助解除病痛的同時(shí),，盡可能多地給予問候和陪伴。

　　全科醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員將以最飽滿的熱情,、最溫暖的語言,、最多的愛和耐心，傾聽她們的心聲,，給予最溫暖的關(guān)心和陪伴,。