6月3日，山西醫(yī)科大學山醫(yī)大二院住院綜合服務(wù)中心成立并投入使用。這是醫(yī)院落實“以患者為中心”理念,，依托信息化建設(shè),，打造智慧醫(yī)院，積極推進“讓患者少跑路”工程,，在省內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)中率先采取的一項便民服務(wù)舉措,。

　　山醫(yī)大二院“住院綜合服務(wù)中心”位于1號住院大樓1層大廳西門旁。中心以信息化技術(shù)平臺為依托,，將“患者就診,、住院預約、住院前準備,、檢查結(jié)果”四項住院流程整合到一起,，實現(xiàn)一站式集中服務(wù)，使患者住院治療更為方便快捷,。

　　綜合服務(wù)中心正式投入使用后,，患者只要手持門診大夫開具的住院證和住院告知單來到中心，即可在工作人員的指引下輕松完成信息核對,、預約住院時間,、繳納押金、辦理住院手續(xù),、簽收醫(yī)囑等12項先前需往返奔波于不同窗口才能完成的住院前準備項目,。患者還可在中心完成測量生命體征,、采集血液標本等住院前的基本醫(yī)學檢查項目,；中心工作人員會為擬住院患者提供必要的健康教育、院內(nèi)檢查區(qū)域指引和住院須知事項提醒等服務(wù),?；颊咦〉讲》亢螅o士只需做入院評估,，大大減輕了工作量,，還避免了新舊患者交替時發(fā)生治療處置差錯的潛在風險。

　　為了保障整個就醫(yī)流程的便捷流暢,，醫(yī)院還精簡整合了患者出院流程,。當患者辦理出院手續(xù)時,，只需在所屬病區(qū)的自助繳費機上就可輕松完成結(jié)算，然后至1號住院樓大廳出院帶藥窗口領(lǐng)取所需藥品,，并在病歷郵寄服務(wù)窗口填寫好地址等信息,。待回家15日后，便可收到醫(yī)院郵寄的病歷,。

　　山醫(yī)大二院成立住院綜合服務(wù)中心,，是立足實際，實現(xiàn)管理升級,、提高工作效率的有效實踐,。醫(yī)院以“錯峰住院、集中辦理,、核心工作環(huán)節(jié)前移”等理念為出發(fā)點,，讓信息代替患者跑路。這一舉措環(huán)環(huán)相扣,，良性循環(huán),，使醫(yī)院的平均住院日、資源利用率,、床位使用率和周轉(zhuǎn)率等得到有效改善,。也是該院落實“改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”，運用信息化手段解決群眾看病“難點”“堵點”問題的有益嘗試,。信息化手段應用于醫(yī)療管理,，使得流程更便捷、服務(wù)更高效,、管理更精細,，實現(xiàn)了患者入院更快速、住院更省心,、出院更便捷的目標,，在少跑路的同時，縮短了住院時間,、節(jié)省了就醫(yī)費用,、節(jié)約了就醫(yī)成本、改善了患者就醫(yī)感受,。