“雖然逆行而上,，但依然溫暖如初”,。這是杏花嶺區(qū)三橋街道社區(qū)居家養(yǎng)老聯(lián)合服務(wù)中心工作人員在疫情防控中一直堅(jiān)守的光亮。這座集日間照料,、短期托養(yǎng),、長期護(hù)理,、居家養(yǎng)老服務(wù)等多種服務(wù)于一體的養(yǎng)老中心，全力保障入住老人的身體健康,，用心營造愉悅的生活環(huán)境,。

　　為有效緩解老人們思念家人、擔(dān)心疫情擴(kuò)散的焦慮情緒,，工作人員結(jié)合防控要點(diǎn)和老人需求,，創(chuàng)新三項(xiàng)走心的“特別服務(wù)”。

　　貼心的送餐服務(wù)

　　中心工作人員每天堅(jiān)持將一日三餐分送至每位老人的房間門口,，這樣既有效做到了不聚集,，降低了病毒感染的可能，又確保了老人們均能夠按時吃上熱乎可口的飯菜,，同時還減少了浪費(fèi),，讓老人們感受到了切身的便利。

　　周福老人因?yàn)榛加新蕴悄虿?，需要隨時控制血糖,，工作人員根據(jù)他的需求專門調(diào)配了低脂低糖的營養(yǎng)餐作為他的“小灶”。蔡明章老人一直有不愛吃蔬菜的毛病,，每次送餐時工作人員總要與他嘮嘮吃蔬菜的好處,，并多打一些蔬菜給他，用實(shí)實(shí)在在的舉動鼓勵他養(yǎng)成飲食均衡的好習(xí)慣,。

　　暖心的視頻服務(wù)

　　為了讓老人們在隔離中仍能時時感受到來自家人的關(guān)心關(guān)愛,，中心工作人員積極與老人們的家屬進(jìn)行溝通,，逐一敲定聯(lián)絡(luò)時間。隨后如約來到老人房間協(xié)助老人與家人開展視頻對話,，巧妙地用視頻見面的方式,，在老人和家屬中間架起了一道傳遞牽掛的幸福橋梁。

　　通過視頻服務(wù)讓老人與家屬“見面”的好點(diǎn)子,，源自于馬沁慧,、胡改林兩位老奶奶想與子女見面的心愿。當(dāng)兩位老奶奶將心愿反饋給每日服務(wù)的工作人員時,，全體工作人員便千方百計(jì)地將“老人的心愿”轉(zhuǎn)化為“現(xiàn)實(shí)的可能”,，紛紛轉(zhuǎn)變角色成為聯(lián)絡(luò)員、情報(bào)員,、通信員……用熱愛和認(rèn)真完成老人的每一個期盼,。

　　真心的聊天服務(wù)

　　疫情防控期間，雖然唱歌,、下棋等娛樂活動暫停了,，但是“聊天服務(wù)”卻在中心工作人員的一致努力下成功上線。隔離期間,，中心內(nèi)入住的老人一點(diǎn)都不寂寞,，因?yàn)橹行墓ぷ魅藛T會主動與他們進(jìn)行聊天，陪他們閑聊過去,、談?wù)摤F(xiàn)在,、暢想未來，還會和他們玩一些有趣的游戲,。老人們都說,，一場聊天下來，心中的煩悶沒有了,，戰(zhàn)勝疫情的信心可是越來越堅(jiān)定,。

　　疫情封院之前，王英麗,、田素文兩位老人的子女來的最勤,，孩子們的笑聲經(jīng)常清脆的抖落在老人身邊。防控期間,，許久無法見到家人的落差讓兩位老奶奶心中總有些悶悶不樂,，干什么都提不起精神。為了盡快幫助兩位老奶奶排解憂愁,，一有時間工作人員便輪流找她們聊天,，為她們讀報(bào)紙、講笑話、看電視,，轉(zhuǎn)移她們的注意力,。時間久了，兩位老人漸漸習(xí)慣了封院的特殊生活,，情緒逐漸好轉(zhuǎn)起來,。

　　走心的“特別服務(wù)”，讓該養(yǎng)老中心的抗疫步伐始終踏實(shí)而篤定,，讓老人們臉上始終有著和藹可親的笑容,，讓最美的夕陽紅一如既往的精彩而豐盈。