趕赴機(jī)場接人,、全天候值守定點酒店,、為集中醫(yī)學(xué)觀察人員提供周到細(xì)致的服務(wù)……為了筑牢“外防輸入”的堅實防線,，敦化坊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心14名醫(yī)護(hù)人員臨時受命,，受到集中醫(yī)學(xué)觀察人員的普遍贊譽(yù),。
機(jī)場轉(zhuǎn)運
3月23日中午,，杏花嶺區(qū)敦化坊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心突然接到指令,。隨后，該中心成立了以主任張向東作為醫(yī)學(xué)觀察總指揮的領(lǐng)導(dǎo)組,，迅速組建兩支隊伍：一組由9名醫(yī)護(hù)人員組成,，準(zhǔn)備防護(hù)消毒物資；另一組由該中心副主任朱曉萍帶隊,，與其余4名醫(yī)護(hù)人員穿上防護(hù)服，戴上口罩,、手套,、護(hù)目鏡，登上救護(hù)車,，趕赴太原武宿國際機(jī)場接轉(zhuǎn)人員,。
抵達(dá)機(jī)場后，朱曉萍與其中一名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入航站樓,，與太原海關(guān)工作人員對接,，其余3名醫(yī)護(hù)人員在航站樓外待命。
“我們需要提前掌握轉(zhuǎn)運車輛數(shù)量,、車牌號以及每輛車載客人數(shù)等信息,，再根據(jù)轉(zhuǎn)運車輛的具體情況安排每輛車載員數(shù)量?！敝鞎云疾桓矣邪朦c馬虎,。
完成對接后，朱曉萍將需要轉(zhuǎn)運的集中醫(yī)學(xué)觀察人員編為多個小組,，每組5人,。由于航站樓海關(guān)登記出口到轉(zhuǎn)運車之間有一段距離，朱曉萍便采用分工合作模式,，由醫(yī)護(hù)人員先組織分組后的集中醫(yī)學(xué)觀察人員進(jìn)行行李安檢,，再引導(dǎo)人員到轉(zhuǎn)運車前，與負(fù)責(zé)護(hù)送的醫(yī)護(hù)人員無縫對接,。 “我們一組一組地帶人前往轉(zhuǎn)運車,，還要留醫(yī)護(hù)人員在航站樓和轉(zhuǎn)運車輛值守，確保轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)無縫銜接,?！敝鞎云蓟貞洠翘?，她走了兩萬多步,。
酒店守護(hù)
就在朱曉萍這一組人在機(jī)場忙碌時，敦化坊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心又接到一條指令,。主任張向東立即帶領(lǐng)另一組人員趕到定點酒店,，配制消毒液,，并將消毒液、清潔巾,、體溫計,、口罩等物資分裝成一個個“健康禮包”，等候集中醫(yī)學(xué)觀察人員到來,。
當(dāng)?shù)谝惠v轉(zhuǎn)運車抵達(dá)定點酒店時,，已經(jīng)是晚上9時了。在酒店等候多時的9名醫(yī)護(hù)人員趕緊為集中醫(yī)學(xué)觀察人員測量體溫,、發(fā)放“醫(yī)學(xué)觀察告知書”,、登記信息、分發(fā)“健康禮包”及房卡,、給行李箱消毒……因準(zhǔn)備充分,，一切工作井然有序。
當(dāng)晚11時許,，11輛轉(zhuǎn)運車陸續(xù)抵達(dá)定點酒店,。11時30分，安頓好所有集中醫(yī)學(xué)觀察人員后,，準(zhǔn)備物資的醫(yī)護(hù)人員便離開了,。跟隨轉(zhuǎn)運車到達(dá)酒店的朱曉萍等5名醫(yī)護(hù)人員，繼續(xù)在酒店守護(hù),，開始實施醫(yī)學(xué)觀察,。
日常消殺是最重要的一項工作。這隊醫(yī)護(hù)人員雖然都是女性,，但主動承擔(dān)起了這項工作,，大家背負(fù)著裝有20公斤消毒液的噴霧器，每天上下午定時消殺兩次,，從一層大廳,、垃圾存放處、電梯間,、高頻接觸點到集中醫(yī)學(xué)觀察人員的居住區(qū)域,。 除日常消殺外，她們還要監(jiān)測集中醫(yī)學(xué)觀察人員的體溫,。困了,、累了，就在一張墊子上席地而坐,，彼此依靠休息一會兒,。
悉心服務(wù)
在定點酒店中，有少量集中醫(yī)學(xué)觀察人員是外籍人士,，語言不通成為醫(yī)護(hù)人員與他們交流的障礙,。
有的外籍人士不會使用水銀體溫計,，導(dǎo)致溫度計經(jīng)常損壞。朱曉萍等醫(yī)護(hù)人員便教他們水銀溫度計使用方法,，但醫(yī)護(hù)人員比劃了半天,，外籍人士瞪著大眼睛，還是聽不懂,。
朱曉萍趕緊搬“救兵”,，讓酒店經(jīng)理當(dāng)起翻譯。很快,，外籍人士學(xué)會了水銀體溫計使用和讀數(shù)方法,。
為方便和外籍人士交流，朱曉萍和同伴都在手機(jī)上下載了一款翻譯軟件,，彼此間溝通順暢了不少。4月5日,，一名女孩感覺胸悶,，朱曉萍一時無法判斷情況，趕緊向敦化坊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任陳洪波求助,。
陳洪波立即打電話與那個女孩交流,。經(jīng)詢問，女孩體溫,、脈搏均正常,，只是稍微有些胸悶，初步判斷可能存在一些心理焦慮,。陳洪波隨即給予心理疏導(dǎo),，讓女孩做腹式呼吸，放松精神,，把注意力轉(zhuǎn)移到呼吸上,。女孩照著陳洪波的說法做了幾遍，胸悶逐漸好轉(zhuǎn),，情緒也恢復(fù)正常,。 由于環(huán)境不適應(yīng)，一名外籍人士剛?cè)胱【统霈F(xiàn)失眠狀況,，經(jīng)醫(yī)護(hù)人員耐心疏導(dǎo),，很快得到緩解，紛紛發(fā)微信向醫(yī)護(hù)人員表示感謝,。
