對于中國旅游行業(yè)而言,，寒假春節(jié)、暑期和國慶黃金周是一年中最重要的三個旅游高峰,。一場疫情,，讓2020年的第一個小高峰收入陡降。在這個“冰封期”,，旅游企業(yè)“內(nèi)外兼修”,，努力渡過難關(guān)。而對于中國旅游業(yè)而言,，更應(yīng)當(dāng)將之視作一個思考沉淀期,，化危為機(jī),，積蓄力量再出發(fā)。

　　這是一次轉(zhuǎn)向品質(zhì)發(fā)展之路的機(jī)會,。經(jīng)過一段時間的文旅融合和全域旅游建設(shè),，我國的旅游市場正在轉(zhuǎn)變。但“打價格戰(zhàn)”仍是許多旅游企業(yè)搶占市場的習(xí)慣思維,，更有零負(fù)團(tuán)費(fèi)等不正當(dāng)?shù)母偁幨侄?。對于這種飲鴆止渴式發(fā)展的危害，旅游企業(yè)絕非意識不到，只是,，在相對粗放的發(fā)展模式下,，他們難以抑制這種逐利沖動,。旅游專家指出,，疫情結(jié)束后，人們的觀念將發(fā)生新的變化,，社會經(jīng)濟(jì)將回歸生態(tài)發(fā)展本質(zhì)，游客的旅游消費(fèi)意愿將會提升,。以人為本,、高質(zhì)量發(fā)展將成為旅游業(yè)發(fā)展主線。大浪淘沙,，這次疫情,，應(yīng)當(dāng)成為旅游走向品質(zhì)旅游發(fā)展的契機(jī)。旅游企業(yè)更應(yīng)借此時機(jī),，下定決心進(jìn)行產(chǎn)品升級,、服務(wù)升級,，以游客為中心,，以適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品為競爭核心,，那些大而全,、炒概念的發(fā)展模式將被淘汰,，追求精細(xì)化,、專業(yè)化,，滿足游客個性化需求的經(jīng)營戰(zhàn)略將受歡迎,。

　　這是一次擠破發(fā)展泡沫的機(jī)會,。疫情期間,，民宿業(yè)受沖擊頗大。原本為了迎接春節(jié)假期,，一些高端民宿耗巨資改造,，因疫情只得退款停業(yè)。過去幾年間，民宿的市場供應(yīng)量迅猛增長,，很多地方的新開店數(shù)量連年增加,，其中不乏倉促上馬的項目。民宿短時間內(nèi)的大規(guī)模增長,，與其準(zhǔn)入門檻較低有關(guān),，許多民宿業(yè)主非專業(yè)從業(yè)者,，缺乏專業(yè)知識,、運(yùn)營技能。此外,，民宿作為住宿業(yè)的新業(yè)態(tài)，還面臨著規(guī)劃滯后,、監(jiān)管不到位,、相關(guān)法律法規(guī)不完善等問題，這些都已成為制約民宿發(fā)展的短板,。另一方面,，大量的資本進(jìn)入民宿行業(yè)，掀起一股民宿投資熱潮,。然而,，民宿業(yè)作為非剛需行業(yè)，其市場回報也較為緩慢,。這場疫情為民宿業(yè)的投資過熱“降溫”,，擠掉短期逐利的泡沫，讓民宿發(fā)展回歸本質(zhì),。

　　這是一次旅游業(yè)提升危機(jī)應(yīng)對能力的機(jī)會。安全對旅游起著至關(guān)重要的影響,。旅游業(yè)界人士分析指出,，疫情結(jié)束后，游客仍需要一段時間才能恢復(fù)出游的信心,，安全因素將是游客做出決策的關(guān)鍵,。旅游目的地如何做好游客的安全保障措施，是否有完善的危機(jī)應(yīng)對機(jī)制,，都將關(guān)系著游客安全和旅游市場秩序,。始終把游客安全放在第一位，應(yīng)當(dāng)成為旅游企業(yè)的共識,。未來,，利用旅游大數(shù)據(jù)追蹤旅游流量、游客移動軌跡,，建立游客關(guān)系圖譜,，實現(xiàn)旅游“數(shù)據(jù)決策”，建立一套應(yīng)急機(jī)制,，危機(jī)來臨時,，能夠迅速啟動，應(yīng)當(dāng)成為旅游企業(yè)的必修課,。