　　近日,，在做好新冠肺炎疫情防控工作的同時,，旅游行業(yè)也陸續(xù)復工復產，一些地方先后出臺了一些政策措施,。比如,，浙江提出積極穩(wěn)妥推進旅游景區(qū)疫情防控和有序開放，安徽推出多項舉措指導支持文旅業(yè)復工復產,，山西出臺若干措施幫助企業(yè)解決難題……這些舉措不僅激發(fā)旅游企業(yè)復工復產的積極性,，也增強了行業(yè)共渡難關的信心。

　　新冠肺炎疫情給旅游業(yè)帶來很大影響,。酒店機票退訂,、景區(qū)景點停業(yè)、旅游演藝取消,，本應是傳統(tǒng)旅游黃金期的春節(jié),，成了少見的“寒冬”,。但也要看到，疫情對旅游業(yè)的影響是階段性,、暫時性的,，不會改變中國旅游產業(yè)的良好發(fā)展趨勢。

　　去年,，我國旅游產業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長,，前三季度國內旅游人數(shù)達45.97億人次，同比增長8.8%,。疫情給旅游業(yè)帶來沖擊,，但人們的旅游需求不會消失。旅游企業(yè)如果能在這段時間內積蓄能量,，就能為疫情過后的復蘇打下堅實基礎,。

　　旅游業(yè)屬于微利行業(yè)，旅游企業(yè)大多是中小企業(yè),，其運轉維持高度依賴游客帶來的現(xiàn)金流,。當前，有關部門在做好抗擊疫情工作的同時,，要積極采取有力措施,，幫助旅游企業(yè)減少經營壓力。日前,，文化和旅游部出臺政策,，決定向旅行社暫退部分旅游服務質量保證金，以支持旅行社積極應對當前經營困難,。對于很多旅行社來說,，這無疑是一場及時雨。

　　當然,，把疫情影響降到最低,，旅游企業(yè)更應主動作為。如何立足自身實際,，瞄準行業(yè)變化,，深挖市場潛力是旅游企業(yè)的基本功。在防控疫情的同時,，要調整好狀態(tài),，努力闖出一條轉型升級的路子來。

　　人們的旅游需求不斷升級,，旅游業(yè)擁抱互聯(lián)網,、大數(shù)據(jù)也在不斷提速。為此，很多企業(yè)創(chuàng)新復工復產的形式,。比如通過互聯(lián)網開展旅游產品的預售,，通過在線直播的方式對產品進行促銷推廣；也有一些企業(yè),、景區(qū)開啟“線上旅游”模式，推出在線看美景,、看展覽,、看演出；還有些旅游企業(yè),，通過“云課堂”對從業(yè)者開展業(yè)務培訓,，為行業(yè)轉型升級儲備更多人才……這些積極嘗試，充分體現(xiàn)了旅游企業(yè)的積極性和主動性,，有助于盡快戰(zhàn)勝疫情挑戰(zhàn),、重現(xiàn)發(fā)展活力。

　　春天來了,，花會盛開,，旅游市場也必將再次迎來熙熙攘攘的熱鬧場景。我們期待,，在相關政策支持下,，經過多年發(fā)展壯大的中國旅游業(yè)面對疫情展現(xiàn)出十足韌性，從而減少疫情帶來的影響,，為人們的美好生活帶來更多精彩,。

　　《人民日報》( 2020年02月26日19版)

（責編：鄢妮）