根據(jù)山西省新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導小組辦公室發(fā)布的《山西省賓館,、餐飲,、景區(qū)等服務(wù)業(yè)復工復業(yè)新冠肺炎疫情防控工作指南》,，為指導全省低風險區(qū)域內(nèi)開放旅游景區(qū)做好新冠肺炎疫情防控工作,，2月21日,，省文旅廳發(fā)布了《山西省低風險區(qū)域旅游景區(qū)開放新冠肺炎疫情防控工作指南》(以下簡稱《工作指南》),?！?jù)了解,，《工作指南》共提出23項對標要求，全面指導我省旅游景區(qū)員工和游客做好個人防護,，嚴格特定場所的消毒,，有效遏制病毒擴散和蔓延。
明確景區(qū)主體責任
疫情防控高于一切
《工作指南》明確要求,，全省各旅游景區(qū)要成立“新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組”,，景區(qū)法人是疫情防控第一責任人，根據(jù)防控工作部署和疫情動態(tài)變化,，全面統(tǒng)籌落實疫情防控與有序開放工作,。
景區(qū)要結(jié)合實際編制疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，堅持疫情防控高于一切,，以企業(yè)員工安全,、游客安全為主線，建立專門防控與有序開放工作制度和流程,。實行“一景一策,、一景一案”，開展演練確保有效實施,。
景區(qū)內(nèi)設(shè)立應(yīng)急區(qū)域,，一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀人員時,，及時到該區(qū)域進行暫時隔離,，再按照相關(guān)規(guī)定處理。嚴格檢查景區(qū)各項設(shè)施的安全運行情況,，如存在安全隱患,、不達標的問題，要立即整改,，整改不到位不允許開放,。
成立消毒小組，負責景區(qū)內(nèi)各區(qū)域的消殺工作,。游客接待中心,、出入口、公共場所,、設(shè)備設(shè)施等重點區(qū)域和部位要加大消殺頻次,。要建立消毒臺賬，加強指導檢查,，做到有據(jù)可查,、有跡可循,。確定景區(qū)開放范圍，景區(qū)內(nèi)動物飼養(yǎng)園區(qū),、密閉性活動場所暫緩開放,?！?/p>
對員工開展新冠肺炎等傳染病防控知識培訓和宣傳教育,，達到應(yīng)知應(yīng)會并具有應(yīng)急處理突發(fā)事件的能力。售票窗口,、檢票口服務(wù)人員,、保潔員、講解員等近距離服務(wù)游客的一線員工必須正確佩戴口罩,，注意個人衛(wèi)生,，并落實有效防護措施。建立工作人員體溫監(jiān)測登記本,，若出現(xiàn)發(fā)熱,、乏力、干咳及胸悶等癥狀時,，不得帶病上班,，要及時就醫(yī)。
開放時間服從指揮
實名制購票和游覽
《工作指南》明確要求,，全省各旅游景區(qū)開放時間服從當?shù)匾咔榉揽毓ぷ黝I(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮,，經(jīng)批準或報備后有序有控開放。疫情解除前,，景區(qū)不得舉辦一切聚集性活動,，不得接待團隊游客。目前暫不接待低風險區(qū)域之外的游客,。
所有旅游景區(qū)實行實名制購票和游覽,。游客填寫《游客情況登記表》后方可開始游覽，《游客情況登記表》包括姓名,、身份證號,、有效聯(lián)系方式和始發(fā)地、途經(jīng)地,、終點地,、交通工具以及健康狀況等，一旦出現(xiàn)疫情便于追溯,。
在景區(qū)游客中心門口,、購票窗口或景區(qū)入口處選擇合適地點設(shè)立游客體溫檢測站，按照“先測體溫后購票”的要求,，合理設(shè)置進出通道,。景區(qū)出口與入口須隔開一定距離,，分道出入，盡量避免進出游客近距離接觸,。
旅游景區(qū)要在入口醒目位置設(shè)立告示牌,，提醒游客遵守佩戴口罩等相關(guān)防控要求、常識和注意事項,，并公布當?shù)丶膊】刂浦行碾娫?。游客服?wù)(咨詢)中心放置防治新冠肺炎的宣傳資料和消毒液等物品，免費供游客使用,，并嚴格按照技術(shù)規(guī)定做好管理使用的安全防范,。
旅游景區(qū)需為游客免費提供拐杖,、輪椅,、雨傘、語音導覽設(shè)備等物品,，做到一客一消毒,。景區(qū)醫(yī)務(wù)室設(shè)立醫(yī)療急救點，配備一次性口罩,、消毒液,、醫(yī)用體溫表等醫(yī)用物資，嚴禁景區(qū)內(nèi)動物與人接觸,。
控制景區(qū)接待人數(shù)
清潔消毒不留死角
《工作指南》明確要求,，全省各旅游景區(qū)日接待量不超過日最大承載量的50%，瞬時流量不超過最大瞬時流量的30%,，確保景區(qū)講解員,、游客間距能達到1.5米以上。
旅游景區(qū)纜車車廂,、游船,、電瓶車等內(nèi)部交通工具盡量減少使用。如需使用,，要采取隔位就座的方式控制乘坐人數(shù),，保證游客間距。每天要至少消毒兩次,，并根據(jù)客流量情況適當增加消毒次數(shù),。通過短信、滾動屏,、宣傳視頻等形式,，營造文明旅游良好氛圍，倡導游客文明旅游,，減少聚集,，避免擁擠,，注意個人防護。
加強群防群控,，強化與屬地的防疫,、公安、文旅等部門聯(lián)動,，對不配合體溫檢測,、隨意吐痰、亂扔垃圾等游客不文明行為要予以制止和勸導,，對明顯違反防控規(guī)定的游客,，第一時間報告當?shù)胤揽夭块T處置。
強化景區(qū)停車場防控和消毒管理,，車輛實行分區(qū)停放，隔位停放,。景區(qū)垃圾箱(桶)實行“一日兩清理兩消毒”制度,，保持景區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔。增設(shè)廢棄口罩回收專用箱(桶),。
公共衛(wèi)生間要做到隨時使用隨時清潔,，并保持通風良好、衛(wèi)生設(shè)施完善,。要配備洗手液,、一次性擦手紙，并確保供水正常和烘干機正常使用,。坐便池,、洗手臺、把手等清潔后要用消毒水消毒,，地漏每天用消毒水沖洗,。加強景區(qū)施工項目現(xiàn)場管理，有序恢復項目建設(shè),，落實防控制度,，全面加強員工健康監(jiān)測?！?/p>
此外,，景區(qū)內(nèi)的餐飲、賓館,、商店等服務(wù)執(zhí)行《山西省賓館,、餐飲、景區(qū)等服務(wù)業(yè)復工復業(yè)新冠肺炎疫情防控工作指南》,。未盡事宜按照當?shù)卣头揽仡I(lǐng)導小組有關(guān)要求辦理,。
