“小區(qū)的樓道亮了,、坑洼的道路平了,、衛(wèi)生死角不見(jiàn)了……現(xiàn)在走進(jìn)我們小區(qū),，文明細(xì)節(jié)處處可見(jiàn),，居民人人受益,?！?月27日,，在小店區(qū)土地局宿舍，年逾八旬的郭大爺樂(lè)呵呵地說(shuō),。全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作啟動(dòng)以來(lái),，小店區(qū)以“九亂整治”為重點(diǎn)，以點(diǎn)位達(dá)標(biāo)為引領(lǐng),，堅(jiān)持全域創(chuàng)建,，面對(duì)范圍廣、戰(zhàn)線長(zhǎng),、任務(wù)重,、壓力大的現(xiàn)狀,，凝心聚力，齊抓共管,。一個(gè)個(gè)在時(shí)代變遷中漸失光彩的老舊小區(qū),，通過(guò)“微改造”，實(shí)現(xiàn)了由“臟亂差”到“美凈齊”的華麗轉(zhuǎn)身,；一條條歷經(jīng)風(fēng)雨滄桑的“搓板路”,，通過(guò)集中硬化，實(shí)現(xiàn)了由“坑洼不平”到“平坦整潔”的蛻變,，創(chuàng)城工作改變了群眾的人居環(huán)境,，增強(qiáng)了大家的獲得感，點(diǎn)亮了居民的幸福生活,。

　　從重點(diǎn)突破到區(qū)域覆蓋

　　在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中,，我市迎檢的點(diǎn)位有2300余個(gè)，小店區(qū)占600多個(gè),，地域面積大、工作任務(wù)重,。為做好創(chuàng)城工作,，小店區(qū)領(lǐng)導(dǎo)深入一線，逐個(gè)檢查,、督導(dǎo)創(chuàng)建,，要求相關(guān)部門(mén)整改落實(shí)。

　　從背街小巷到主要干道,，從居民小區(qū)到集貿(mào)市場(chǎng),，圍繞創(chuàng)城工作，各街道找準(zhǔn)難點(diǎn),，分析原因,、精準(zhǔn)發(fā)力、克難攻堅(jiān),。

　　小店街辦主任葉衛(wèi)星介紹：“立足于處在城鄉(xiāng)接合部這樣的實(shí)際,，我們針對(duì)環(huán)境整治重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題逐一推進(jìn)。同時(shí),，還在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了占道經(jīng)營(yíng),、流動(dòng)攤販、露天燒烤,、櫥窗廣告,、違法店招、地樁地鎖,、共享單車(chē),、違法廣告,、違法建設(shè)、建筑工地管理等十余項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的城市管理頑疾,、難癥?！?/p>

　　小店區(qū)委宣傳部副部長(zhǎng)李榮峰補(bǔ)充：“一只木桶能裝多少水,，取決于它最短的那塊木板?！就靶?yīng)’的原理告訴我們,，最薄弱的環(huán)節(jié)往往決定著創(chuàng)城整體質(zhì)量和水平?！a(bǔ)短板’就得做‘加法’,，從重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手,，真抓實(shí)干,，穩(wěn)步推進(jìn)，小店區(qū)創(chuàng)城工作實(shí)現(xiàn)了全區(qū)域,、立體化的覆蓋,。”與此同時(shí),，小店區(qū)還激勵(lì)完善了工作機(jī)制,，實(shí)行全方位受理、高效率運(yùn)作,、高質(zhì)量回復(fù),、高權(quán)威監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制，結(jié)合實(shí)際工作,，建立完善了首問(wèn)責(zé)任制,、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦理制等制度,，針對(duì)創(chuàng)城工作中存在的問(wèn)題,、群眾反映的問(wèn)題，做到有訴必應(yīng)的辦理要求,，使群眾反映的問(wèn)題事事有回音,，件件有落實(shí)。

　　從整治亂象到提檔升級(jí)

　　康寧社區(qū)東與小店村毗鄰,，西至人民北路,，南起昌盛東街，北至電子街，總面積2.8平方公里,。轄區(qū)內(nèi)老舊社區(qū)居多,，普遍存在無(wú)物業(yè)、無(wú)管理等問(wèn)題,，土地局小區(qū)就是其中的典型代表,。

　　在這里，隨處可見(jiàn)的地鎖,、地窖,、鴿子窩，給人們的生活帶來(lái)了極大的不便,。小區(qū)吳大媽感嘆：“小區(qū)有人前些年自行搭建了鳥(niǎo)籠還養(yǎng)了幾十只鴿子,，一到夏天，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能聞到鴿子糞的味道,。上門(mén)說(shuō)過(guò)好多次,，沒(méi)起到作用不說(shuō)，還搞得大家都不愉快,?！?/p>

　　在東沺一巷，這種現(xiàn)象表現(xiàn)更加突出,。小馬社區(qū)黨支部書(shū)記薄海維介紹：“創(chuàng)城之前,，小馬社區(qū)就像養(yǎng)殖場(chǎng)，到處都是動(dòng)物的影子,，豬,、羊,、鵝,、孔雀，什么動(dòng)物都有,。環(huán)境的臟亂差,，給創(chuàng)城工作帶來(lái)了一定難度?！?/p>

　　整治,、提升、打造,。小店區(qū)立足主戰(zhàn)場(chǎng),，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確分工,，抓重點(diǎn),、攻難點(diǎn)、促亮點(diǎn),，切實(shí)推動(dòng)創(chuàng)城工作扎實(shí)開(kāi)展,。通過(guò)背街小巷全規(guī)范,、居民小區(qū)全覆蓋、大型市場(chǎng)全整治,、治亂經(jīng)費(fèi)全保障,、清掃保潔全到位，“門(mén)前三包”全落地,，推動(dòng)創(chuàng)城工作向前發(fā)展,，將創(chuàng)城工作的每一縷陽(yáng)光，普惠到轄區(qū)每個(gè)角落,。 “環(huán)境大變樣,，越來(lái)越美了！”在中煤七處小區(qū),，居民紛紛稱(chēng)贊道,。修道路、裝路燈,、做管網(wǎng)……街辦,、社區(qū)深入群眾落實(shí)實(shí)事，讓小區(qū)的面貌煥然一新,，使群眾實(shí)實(shí)在在得到了實(shí)惠,。許多居民真誠(chéng)地說(shuō)：“路通了，燈亮了,，小區(qū)干凈了,，我們的心也暖了！”

　　從被動(dòng)創(chuàng)城到主動(dòng)創(chuàng)城

　　創(chuàng)城為百姓帶來(lái)的紅利,，絕不僅僅是環(huán)境的改變,，還有人們對(duì)這座城市的熱愛(ài)、融入,，以及爭(zhēng)當(dāng)文明創(chuàng)建參與者,、建設(shè)者、宣傳者和見(jiàn)證者的心理轉(zhuǎn)變,。

　　走出馨和家園小區(qū),，映入眼簾的是一條寬闊整潔的柏油馬路。但是,，不久之前這里的道路還是一條坑洼不平的土路,。“現(xiàn)在穿過(guò)這條馬路只需要5分鐘,，以前就是快走也得十幾分鐘,，遇上下雨天，時(shí)間還要更長(zhǎng)?！本用耜惣t波介紹,。創(chuàng)城影響了生活，其中,，最可喜的變化就是環(huán)境改變了人們的生活習(xí)慣,，隨地亂扔垃圾的少了，說(shuō)文明用語(yǔ)的多了,，大家主動(dòng)維護(hù)環(huán)境,。身邊的居民都成了志愿者，主動(dòng)義務(wù)清理垃圾,、倡導(dǎo)文明行車(chē),。居民通過(guò)參加這些活動(dòng)，感受到環(huán)衛(wèi)工人和交警工作的辛苦,，更珍惜愛(ài)護(hù)小區(qū)的環(huán)境了,。

　　龍城街道黨工委副書(shū)記楊楠介紹，創(chuàng)城為城市管理帶來(lái)質(zhì)的變化,，居民變被動(dòng)創(chuàng)城為主動(dòng)創(chuàng)城,。“以前街道上出現(xiàn)游商小販根本沒(méi)有人管,，現(xiàn)在只要商販一露頭,，居民就會(huì)主動(dòng)勸其離開(kāi)。從旁觀到參與,，從被動(dòng)到主動(dòng),，文明正成為越來(lái)越多人的行為自覺(jué)和生活方式?！?/p>

　　此外,，小店區(qū)還以社會(huì)主義核心價(jià)值觀、講文明樹(shù)新風(fēng),、“中國(guó)夢(mèng)”等宣傳主題為重點(diǎn),，通過(guò)在大型工地圍擋,、廣場(chǎng),、公園和主干道繪制公益廣告，將各類(lèi)宣傳廣告靈活植入小區(qū)樓體,、圍墻和宣傳欄,，大力宣傳和普及創(chuàng)建全國(guó)文明城市知識(shí)，切實(shí)提高創(chuàng)建全國(guó)文明城市知曉率和支持率,。同時(shí),，該區(qū)充分利用涼亭、長(zhǎng)廊，打造勵(lì)志,、廉政,、法治等不同特色的宣傳長(zhǎng)廊，讓“市民公約”“村規(guī)民約”“社會(huì)榜樣”“時(shí)代新人”等內(nèi)容走進(jìn)了百姓心里,，引導(dǎo)大家崇尚先進(jìn),、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),，讓創(chuàng)城工作成為教育人,、引導(dǎo)人、塑造人的過(guò)程,。