　　我國千姿百態(tài)的地理環(huán)境和積淀深厚的民俗習性,，蘊含了豐富的特產資源，而貢天下的業(yè)務就著眼于此,。自2013年成立以來,，山西貢天下電子商務有限公司以全國特色農產品的開發(fā)、運營及銷售為核心業(yè)務,，致力為消費者呈現“記憶中的味道”,。多年來，貢天下董事長張和平和他的團隊專注于“線上線下全渠道的農產品資源整合”,，他說：“我們的目標很簡單,，就是為消費者找回媽媽養(yǎng)成的胃，找回年少時的記憶,。”

　　一手牽產地一手牽渠道

　　“貢天下其實是供應鏈的組織者,，整合上游供應鏈資源及下游銷售渠道資源,。”張和平坦言,，“地道加品質,，就是我們選擇產品的標準?！?/p>

　　在土特產的篩選上,，張和平和團隊堅持精益求精。多年來,，他們把能想到的最具特色的特色產品一一列出,，詳細到每種產品的上市時間、最佳成熟度時間,、口感口味描述,、合理的規(guī)格重量、儲運過程中容易發(fā)生的問題,、目前網上銷售的情況等,，根據產品劃分重點區(qū)域，然后在該地成立分公司或派駐團隊,，進行原產地直采,，整合全國各地特色農產品供應鏈資源,。目前，貢天下在太原,、昆明,、重慶、哈爾濱等地設立10余個分公司或辦事處,，組建專業(yè)買手團隊深入各個產地源頭,，尋找當地最具代表性的、適合貢天下渠道銷售的優(yōu)質特色農產品,。

　　貢天下總經理李向峰告訴記者,，作為率先涉足農產品電子商務細分的企業(yè)，貢天下在選品,、物流,、營銷模式方面不斷創(chuàng)新，為特色農產品開創(chuàng)了“從田間到舌尖”的銷售渠道,。在線上銷售渠道方面,，貢天下憑借專業(yè)的農產品供應鏈組織能力，被越來越多的平臺所信任并保持長期合作,，滿足平臺整合特色農產品資源的需求,。貢天下不但與淘寶、天貓,、聚劃算,、京東、唯品會等傳統(tǒng)電商平臺達成戰(zhàn)略合作,，同時還與今日頭條,、抖音、環(huán)球捕手等新興的內容電商,、社交電商開展深度合作,，與時俱進，不斷拓展渠道資源,。

　　線上線下融合高效精準營銷

　　在張和平看來,，貢天下其實是一家線上線下連鎖的特產零售企業(yè)。公司成立時,，正是電子商務發(fā)展如火如荼,、移動互聯(lián)方興未艾之際，他們則另辟蹊徑,、回歸實體,，于當年開始在太原布局線下連鎖特產店鋪。而這,，剛好順應了線下,、線上,、物流結合的“新零售”模式。

　　近年來,，貢天下以產品為核心,，進行線上線下融合?！熬€下,，消費者可以直接接觸商品，獲得專業(yè)導購人員的消費建議,，形成信任,，產生消費粘性；在線上,，實體店的購物場景被延伸,，打破空間制約，輻射更多人群,?！崩钕蚍褰榻B說，一家傳統(tǒng)實體店的有效經營半徑不超過1公里,，而一家“新零售”實體店,，可以借助互聯(lián)網，大大地延長經營半徑,。通過與美團,、百度外賣等平臺合作，貢天下的實體店可以將半徑延伸到3.5公里甚至更廣,，為更多消費者提供服務。

　　“新零售”的意義不僅僅在于數據化,，更重要的是通過將線下流量,、交易行為逐步數據化后讓線下商業(yè)變得更“聰明”，做到過去做不到的事,。一位乘高鐵經過太原的消費者,，如果在車上下單購買山西特產，當?？刻瓡r,，車站的實體店員工就能準時將商品送到他所在的車廂。

　　這正是對電商傳統(tǒng)發(fā)展路徑深刻反思的結果,。在試水“新零售”的過程中,，張和平發(fā)現，過去“燒錢”式發(fā)展不可持續(xù),，在過去數年自建PC端,、移動端平臺的過程中,，企業(yè)為獲得用戶和流量付出了巨大代價，而用戶在垂直平臺上幾乎沒有什么忠誠度,，收獲寥寥,。更重要的是，通過“新零售”實體店的經營,，企業(yè)回歸正常的商業(yè)邏輯,，不再以“賠錢”為代價來換取用戶注冊，而是用好產品,、好體驗,、好服務來集聚人氣，以此實現線上線下良性互動,。

　　零售多元化重塑土特產

　　“我們正在和抖音合作,，準備進行線上主題營銷，把咱們的陽曲小米好好推廣一下,?！睆埡推浇榻B說，定襄蒸肉,、運城南耀離綠豆餅,、原平鍋魁、呂梁蕎歌碗團,、珍味譜饅頭干,、右玉羊肉卷……省內的這些特產都有相似的特點，品質好,、原生態(tài),、深藏在民間，非常受當地人認同,，但是外面的消費者不熟悉,。貢天下的使命就是把它們發(fā)掘出來，為這些特色產品賦予更大的價值,。

　　剛剛過去的2018年,，貢天下重點在線下渠道發(fā)力，積極拓展全國連鎖特產店,，發(fā)展特產新零售業(yè)務,。目前已在山西省內開設45家店鋪，其中有30多家都位于太原,。此外,，重慶開設6家，黑龍江,、云南各開設2家,。今年,，貢天下將繼續(xù)加大線下業(yè)務的開展和投入，計劃在太原市新增店鋪30家以上,，山西省內店鋪總數超80家,。未來將向更多的特色城市開拓，計劃全國開設超過8000家實體店,。同時,，將全面打通線上線下渠道，完成產品同步,、庫存同步,、活動同步、會員同步,，實現線上線下相互賦能發(fā)展,。

　　除山西外，貢天下把選品范圍擴展到全國市場,。在“為消費者提供原味食材”的品質以外,，還傳遞著產品本身的文化特色，甚至是產地的地域文化特色,，消費者在貢天下全渠道網絡布局中,，消費的不僅僅是食品，更是一種文化,、一種帶著傳統(tǒng)文化精髓的生活態(tài)度,。

（責編：張凱）